设备研发/制作、质量、工程和制造等技术及管理人员
【培训收益】
1、深刻了解FMEA的作用,系统掌握FMEA分析方法。
2、熟练运用FMEA进行设备设计和过程制作中的缺陷预防控制。
3、在课堂完成设备制作需要用的DFMEA和PFMEA表格
【培训模式】注重实用,实战!理论讲解?;实用案例分析;分组现场演练;专家现场点评;现场互动讨论。
【课程内容】
第一讲:FMEA与设计质量工程
【本讲内容】
1、产品是设计出来的
2、产品质量的树状图
3、质量工程的观点
4、产品成功矩阵
5、转化客户心声
【本讲目的】:树立设计质量的意识、了解FMEA与设计质量间的关系;
第二讲:确定客户的关键要求
【本讲内容】
1、确定客户需求收集对象
2、了解和收集客户心声
3、确定顾客关键要求
4、结合课题讨论并提出客户的关键要求
【本讲目的】:理解客户需求、能对顾客需求进行转化;
第三讲:QFD(质量功能展开)
【本讲内容】
1、QFD与质量屋概述
2、QFD的特点与推行准备
3、QFD的分析流程
4、客户需求优先权及理解客户需求
5、QFD制作流程及案例
6、结合课题讨论或练习
【本讲目的】:了解QFD的功用,学会如何对客户关键要求进行展开的方法;能结合实际工程或业务流程进行描述和分析。
第四讲:业务流程图分析
【本讲内容】
1、宏观流程图绘制
2、流程图分解
3、流程分析
4、结合课题讨论,制作设备流程分析图
5、因果矩阵分析
6、讨论与练习
【本讲目的】:从设备制作流程入手,通过流程分析找出可能的关联影响因素
针对过多的关联影响因素进行评价与筛选
第五讲:FMEA概述
【本讲内容】
1、FMEA渊源
2、FMEA分类与应用原则
3、FMEA的基本概念
4、讨论
【本讲目的】了解FMEA的概念及其应用原则。
第六讲:实施FMEA的步骤
【本讲内容】
1、确定范围
2、形成FMEA团队
3、创建流程图
4、流程的输入和输出
5、列出可能的失效模式、后果和原因
6、对严重度、发生频率和探测度进行排序
7、计算风险排序数RPN
8、改善
9、FMEA表格
10、讨论
【本讲目的】掌握FMEA运作步骤。
第七讲:设计FMEA
【本讲内容】
1、潜在失效模式
2、潜在失效起因/机理
3、潜在失效后果
4、现行设计控制
5、严重度(S)及其评价准则
6、频度(O)及其评价准则
7、不易探测度(D)及其评价准则
8、风险顺序数(RPN)
9、建议措施
10、采取的措施
11、重新计算RPN
12、分组制作DFMEA并点评
【本讲目的】学会制作DFMEA
第八讲:过程FMEA
【本讲内容】
1、潜在失效模式
2、潜在失效起因/机理
3、潜在失效后果
4、现行设计控制
5、严重度(S)及其评价准则
6、频度(O)及其评价准则
7、不易探测度(D)及其评价准则
8、风险顺序数(RPN)
9、建议措施
10、采取的措施
11、重新计算RPN
12、分组制作PFMEA并点评
【本讲目的】学会制作PFMEA
张驰
? MBB、 中国六西格玛奠基人之一
? 全国六西格玛推委会首界专家委员
? CAQ六西格玛推进平台组建团队成员
? 国际六西格玛协会荣誉顾问
? 中国企业联合会客座教授
? 国内首批六西格玛倡导者和推动者
? 世界500强台达电子/富士康集团长期顾问
? 六西格玛推行“农村包围城市”、“八大短 板理论”创立者
出版的代表书籍
? 国内第一本六西格玛专著;
? 国内第一六西格玛专用软件(MINITAB)详细介绍专著;
? 国内最早的六西格玛黑带丛书
? 国内第一本六西格玛设计专著
? 国内第一本精益六西格玛推行专著
曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理,对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验,帮助全球电子500强台湾台达电子集团、深圳移动通讯、中国航天科技集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面:帮助中国建设银行、太平人寿保险公司高层管理进行六西格玛倡导培训,帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带,帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目,对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上,绿带3000人以上,取得财务收益超过2亿元人民币,得到普遍赞誉
咨询风格:视野广阔,思维敏捷,极具创新能力。
赵国祥
? 美国ASQ注册六西格玛黑带、MBB;
? 工商管理硕士,MBA;
? 六西格玛咨询专家顾问;
? 张驰管理咨询的高级讲师;
? 世界500强台达电子六西格玛长期辅导顾问
? 世界500强富士康集团长期顾问
曾在SONY等世界500强企业长期担任品质、生产经理等要职。长期跨国企业工作经历培养了战略眼光和国际视野,大型跨国企业福群集团专职黑带期间,作为倡导者推进企业六西格玛变革创新运动,全面策划和实监督驱动六西格玛项目的开展,并直接参与大量的改善项目。积累了深厚的外企管理思想在本土企业成功应用经验;工科背景,有着近20年工程技术、产品开发,生产和品质管理经验,8年六西格玛管理培训咨询经验,对各行业流程分析和突破性改善方面有独到造诣,辅导项目超过600多个,帮助企业创造了巨大的经济效益。曾培训辅导过世界500强企业台达电子、富士康集团、万向集团、珠海金达、雅刚、3CEMS、中国航天等单位。其项目辅导的专业能力与敬业精神,得到企业极高认可和评价!
已出版专著《九步通向成功—企业推行六西格玛的木桶原理》全国首部六西格玛推行开山之作!
咨询风格:非常强的项目辅导能力,能够帮助企业和黑带实施突破性改善。