TTT—企业内部培训师培训特训营

企业员工

【课程背景】

在当今竞争激烈的知识信息的经济时代，人力资源作为企业发展与突破的第一资源，相信众多企业已有深刻认识。企业文化与理念需要传承及深化，优良工作方法需要传播或普及，周边信息需要传达与推广，员工培训的重要性理所当然愈发突显且备受重视。因此，培养能为企业弘扬文化，传播知识与技能的优秀企业内部培训师，显得尤为迫切也重要。

“师者传道授业解惑也”，现代企业的管理者不仅需要较强个人能力，更多的是管理下属和领导团队的能力；在下属面前，卓越的管理者不只是下达命令，更多的是传授知识的老师，激励团队的领袖。一位拥有优秀出众的演讲和培训员工能力的管理者，可以工作得更加从容和自信，因为他可以有效地训练下属为他做事，能靠个人的培训师魅力去影响下属更好地工作。

TTT是英文“TrainTheTrainer或TrainingtheTrainertoTrain”的缩写，意为企业内部培训师的培训，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。一般情况下，它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程，但更深层的意义在于，通过有效的TTT训练，可以很好地提升管理者训练和教育下属的管理技能，因为所有的管理都是基于人的管理，而培训师面对的同样也是企业的人力资源对象。

【培训需求分析】

在与公司主管部门和领导的前期沟通的基础上，了解到受训学员的基本情况，根据公司要求，特专门设计本训练方案，主要从TTT基础课程入手，重点培训企业培训师的基础内容与技能，重点旨在提升学员的课程设计能力、培训师讲解能力与临场技巧训练。

【课程收益】

1.帮助培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法与流程；

2.学习如何有计划地开发、设计课程，并能独立开发企业需要的课程，编写培训课件及学员讲义；

3.掌握培训师必备的的授课技巧，通过实例分享和实战训练，掌握培训课程的流程和要点；

4.增强企业管理人员的部属培育技能；

5.直接增强讲师个人的职业技能，提高职业素养，有助于向企业内部职业化讲师发展

6.帮助企业建立培训师队伍，推进企业培训效益最大化；

【课程形式】

讲解+体验+互动+游戏+演练+讨论+分享

【课程要求与时间】

1）采用全封闭的形式（在酒店或度假山庄），营造严谨的学习气氛

2)时间：根据课程内容为4天（注：可根据具体内容调整）

3）参加人数：为保证效果最好控制在50人以内

【课程大纲】

第一章了解与认知企业培训师

1.企业内部培训师与企业的关系与定位

2.TTT的内涵与背景

3.企业培训师的目标、现状与困境

4.为什么要做一名优秀的企业培训师

5.培训师的职业信条与基本素质

6.成功讲师应具备能力条件

第二章课程准备、导入、收尾

1.如何克服压力—成功冥想法、自我解脱法、生理舒缓法、压力转换法

2.如何上场—空台登场，静场起音，从容不迫，启动注意，1分钟上场演练

3.如何开场—造氛围，讲故事，释题目，看视频；十种不同的开场白，1分钟开场演练

4.如何准备会场—教室空间，桌椅摆放，现场分区，视觉媒介和教具的使用，课堂氛围的营造

5.收结设计五种—呼应收结，，提炼收结，赠言收结，活动收结，感召收结，1分钟结束语演练

第三章专业表达与呈现技巧

1.步法——步步为营，三步一停，平立等肩宽

2.身法——正面朝人，昂扬向上，上挺下压，左右相加

3.手法——大开大合，动静得宜，培训师的十二种手势

4.眼法——触一眼，罩一脸，贴全身，触一人，罩一片，贴全场-；

5.声法——气息，停顿，抑扬顿挫，吐字归音-。

第四章经典五大教学方法训练

1.游戏带动法

2.案例讨论法

3.课堂讲授法

4..现场演示法

5.七步教练法

6.其它：团队讨论法、个案研讨法、现场演示法、角色扮演法

第五章课程开发与编导

1.主题把握—确定需求、设定、制定课题

2.素材收集—背景分析，资料搜集，分析整理，精彩案例提炼

3.讲义编写—时间设计，内容设计，目的设计，方法设计，资源设计

4.预先演练—事先刻意准备，全面精熟，现场自然发挥，脱稿、进入角色

第六章课堂掌控技法

1.专业的多感度促动技巧

u故事演绎技巧

u音乐引导分享技巧

u视频视图应用技巧

u游戏活动的组织技巧

2.现场讲授的技法及要点

3.引用案例的技法及要点

4.现场研讨的技法及要点

5.组织学员辩论的技法及要点

6.专业的内容演绎要求

7.课堂现场的掌控技法

8.精彩点评技巧

9.专业提问技巧

10.课堂异常情况处理

第七章体验式培训专项训练

关于破冰游戏、热场游戏、团队建设游戏、沟通过游戏、拓展训练项目、沙盘模拟等体验式培训项目的训练与学习