全体员工
课程概述:
本课程通过改变个人固有的思维和工作习惯,使职业人在自我管理和人际关系上得到显著的改善,并借由建立团队统一的文化和共同语言,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。在自我管理方面,使职业人减少抱怨,更加成熟;在人际关系方面,训练员工牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
课程大纲:
一、明确习惯与行动、结果的相互关系
1、什么是职业的七个好习惯
2、习惯养成的原因剖析
3、职业以及个人成长的三层次
4、人才标杆图示(人才、人材、人财、人裁)
二、个人独立阶段的习惯
1、你是自己的主宰——积极主动
1)你有选择的自由(小组讨论:成功的要素是什么?你最喜欢的人?)
2)社会之镜(是什么决定了你的现在与将来。录像:康缇斯)
3)被动与主动的言语与行为的内因
4)积极主动的工具之一:控制圈、影响圈、关注圈
5)积极主动的工具之二:力场分析法
6)学会控制你的情绪
2、不要放弃自我目标——以终为始
1)目标的内涵是什么
2)see-do-get:目标管理模型
3)价值、目标与任务的关系
4)目标设定的原则
5)目标分解的方法
3、有效利用你的时间——要事第一
1)时间管理的意义(死神的账单)
2)时间管理现状测试(问卷分析)
3)时间管理工具(GPL)
?制定年计划(Goalbyyear)
?制定周计划(Planbyweek)
?充实每一天(Livebyday)
4)时间管理矩阵剖析(生活在第二象限)
5)时间盗贼(案例分析)
三、个人与团队互赖阶段的习惯
1、人际关系的法宝——双赢思维
1)生活中的紧张关系产生原因分析
2)职业、社会道德与责任
3)构建双赢人际关系的策略
2、有效沟通的秘诀——知彼解己
1)你拥有什么——情感账户
2)如何增加你的情感财富
3)高情商的沟通习惯
?先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
?以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯
?创造双向沟通环境的习惯
4)沟通不良的四大沟通障碍。
5)同理心沟通的五个步骤。
3、你不是一个人在战斗——协作增效
1)了解自己、尊重差异(团队角色测试)
2)1+1﹥2的团队精神
3)协作增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
四、自我与团队共成长——不断更新
1.自我更新的四个面向
2.不断更新的成长原则
3.最佳的自我投资策略
王富臣老师(Sunny Wang)
主要背景:
? 上海赢道顾问机构副总经理
? 工业品营销沙盘模拟与销售团队素质拓展专家
? 原英格索兰大区销售经理、培训经理
? 原上海体验培训有限公司运营总监美国
? 美国PMI项目管理协会会员
? 华东师范大学压力与情绪导师
? 华东师范大学心灵成长导师
? 尚德光伏领导力学院课程开发顾问
讲师经历:
王老师有着三年的大型企业销售实战经验,四年的企业中高层营销管理经验,八年的企业培训及讲师经验。
2001年在跨国企业英格索兰任销售员、大区销售经理、培训经理,2004年进入咨询与培训行业,在北大纵横咨询管理公司担任培训讲师及培训总监。2005年进入上海竞享企业管理咨询有限公司,担任企业总经理及培训讲师。2010年加盟赢道企业管理咨询有限公司,2010年担任尚德光伏领导力学院的课程开发顾问,结合行业特点及企业发展需求系统地建立培训体系、课程开发、培训师培养等工作。
至今王老师不断与诸多培训师进行企业课程的开发与研究,例如,企业经营沙盘模拟、销售团队的沙盘模拟、销售团队的成长之道等,使得先进的西方管理理论与现代的营销理念在企业实践中不断融合。
授课风格:
王老师多年与国内外诸多企业互动分享过程中,建立了独特的培训风格,晓之以理的论述、动之以情的感染、幽默风趣的话语、经典互动的影像、感同身受的案例,使得参训成员在不断发现自我的过程中提升自我。
品牌课程:
课程一:《团队的荒漠求生》(黄金之瞳)(沙盘模拟类课程)(中基层销售团队、部门成员)(一天)
课程二:《重塑团队的七把金钥匙》(中基层团队成员)(二天)
课程三:《职业竞争力》(中基层团队成员)(一天)
服务过的客户:
制造业:
无锡尚德、IBM、安捷伦、联合汽车、紫江集团、欧迪芬、上海造船厂、船级社、江森自控、柯达、英格索兰、宝钢等
IT电子电气:
BOC气体、上海电器科学研究所、秦山核电站、西门子、ABB、泰克电子、上海电力物资、中兴通讯、等
金融贸易:
AIA 美国友邦保险、申银万国、华侨银行、花旗银行、南方证券、国泰君安、信诚保险等
健康医疗医药:
强生集团、泰凌医药、拜耳制药、微创医疗、欧姆龙、罗氏制药等
食品服务业:
南京航空、中航空港、味好美、味之都、锦江之星、卡夫、喜力啤酒、安徽电视台、爱芬食品、联合利华等