企业学员
本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!
?用通俗的例子解释执行的理念与行为;
?用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
?用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
?用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
?用市场实战的方式迫使改变思维与行动。
帮助企业:
通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助学员:
投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。
培训对象:
企业中层管理人员及追求卓越执行的人。
第一部分:高效执行的基础:责任胜于能力
一、拥抱责任:责任胜于能力
1.人们为什么对责任敬而远之?
2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
3.责任越大,提升能力的空间就越大;
4.责任与机会成正比;
5.弱者逃避责任,强者承担责任。
二、真正责任:要结果,不要理由
1.员工与企业是什么关系?
2.真正的责任是“做好了”不是“做了”;
3.责任标准:提供结果、创造价值;
4.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
5.执行工具:2BC原则与YCYA。
三、担当责任:勇于担当、吃亏是福
1.在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
2.出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
3.5个WHY与现地现物。
四、落实责任:一对一的责任锁定
1.理由往往源于责任没有锁定;
2.请示工作往往等于推脱责任;
3.人一旦进入组织,责任往往下降;
4.操作工具:
1)4R执行工具;
2)猴子管理法:别让猴子跳回你的背上
3)离场管理
5.3个落实责任的经典案例工具。
第二部分:高效执行的核心:工作重在到位
五、到位不到位,相差100倍
1.要想没问题,工作要到位;
2.要想发展快,工作要到位;
3.要想效益高,工作要到位。
4.到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
六、确保工作到位的5大心态
1.责任心态:自己为重→工作为重
2.称职心态:一定努力→一定得力
3.主动心态:要我到位→我要到位
4.空杯心态:自大自满→时刻归零
5.专业心态:差不多→零缺陷
七、确保工作到位的4大思维
1.结果思维:做好了,才算做了
2.刨根思维:打破沙锅问到底
3.系统思维:以有机性达到最优化
4.换位思维:假如我是他,该会怎样?
八、确保工作到位的36字准则
1.勇担当、守承诺、不抱怨
2.写下来、问清楚、说明白
3.勤准备、多预防、重检查
4.必复命、要反思、定流程、
第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针
九、8大执行法则
1.服从法则:以服从为天职
2.目标法则:盯准一只野兔
3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4.时间法则:永远做重要不紧急
5.现在法则:生命若不是现在,那是何时?
6.团队法则:利他就是利已
7.裸奔法则:没有退路就是出路
十、24字执行方针
1.执行前:决心第一、成败第二;
2.执行中:速度第一、完美第二;
3.执行后:结果第一、理由第二
第四部分:高效执行的保障:管理到位
十一、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
1.沟通目的:鼓舞他人的行动
2.沟通思维:明确、全责、换位、双赢
3.沟通步骤:解码、编码、反馈
4.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
5.同理心:与对方频道同步
十二、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
十三、先人后事:人对了,事情跟着对
1.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
2.激励有效果:即时激励与创造员工感动;
3.做事先安人:如何用对人做对事?
4.育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化
第五部分:构建高效的战略执行体系
十四、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
2.战略流程:做对的事
3.运营流程:把事做对
十五、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事,执行是员工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.学谋略多,学规则少;
4.管理制度变来变去,朝令夕改;
5.制度变形,熟人环境没有规则;
6.管理者没有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略与制度本身不具有执行性。
十六、如何有效的执行战略?
1.战略执行失败的四大原因;
2.战略执行工具:平衡计卡;
3.战略执行的五个基本步骤;
4.建立战略执行保障体系。
蒋小华:中国战略执行第一人
现任战略与执行研究院院长
华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师
清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师
多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”
2009年荣获“全球500强华人讲师”
被业届誉为“最佳执行教练”
出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
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他,一位实战型管理咨询与培训专家
五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。培训风格:激情、幽默,极强的感染力与震撼力。内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出,深受学员好评。近年应企业及社会各界之邀到全国各地授课达数百场,其课程以互动性、指导性、实用性、操作性享誉企业各届。主讲品牌课程:《高效人士执行兵法》《企业战略执行兵法》《卓越经理领袖兵法》《企业人才战争兵法》。
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他,一位资深的财经作者与商业观察家
洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。在百度、谷歌上键入“蒋小华”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
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他,一位积极的管理梦想者与实践家
他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。