企业各级销售人员
【课程背景】
现代商务与市场竞争的加剧,企业的营销工作的有效开展一直都是企业经营过程中,重中之重的任务之一。以往送礼、吃饭、娱乐的销售三板斧还有许多销售人非常追捧,可面对市场与客户终端,面对生存与发展的压力,企业需要具备与培养具有扎实功底的一线营销与服务人员,营销人员的能力素养直接与客户的成交结果、满意度挂钩。有人说市场就是营销人员最好的老师,可这需要一个漫长与极具耐心的过程,如果一线人员在冲锋陷阵的市场营销战役中,不具备一定的专业作战能力,阵亡的概率非常高,这也是众多企业为之头疼的事情。
【课程收益】
启发销售人员思路提升一线销售技术
修正销售人员心态加强一线销售素养
【课程对象】企业各级销售人员
【课程时间】标准版1天加强版2天
【课程大纲】
《销售人销售策略强化训练》
1、一个思想活跃的销售人思维与表达训练
2、销售人存在的价值靠结果生存
3、签单的信念不断创造销售机会
4、优秀销售人的五大特质细节说明
5、优秀销售人的良好习惯经验之谈
6、商务活动中的礼仪细节细节决定成败
7、什么是渠道开发互动
8、海尔集团渠道营销教材观看与分析看视频学营销
9、客户采购的关键要素常规要素与非常规要素
10、如何收集与分析客户资料最笨与最聪明
11、建立客户信赖感电话与面谈的注意事项
12、挖掘各种需求公司的框架性需求、个人的隐蔽性需求
13、呈现不同价值工具与方法的运用承诺与暗示
14、赢取理想订单谈判的策略
15、巩固客户满意度CRM客户关系管理
16、服务是销售的开始销售人应有的服务心
17、完成老师布置任务挑战作业
18、小组讨论优化销售流程
19、结训总结
当兵和做销售是锻炼男人的最好方式,女人销售做得好比嫁得好更有价值。
------殷祥
? 中国企业培训业百强培训师
? 2010年度中华名牌讲师
? 中国培训师协会授权培训师
? 民企实战管理咨询专家
? 酒店管理咨询专家
? 服务营销研究专家
? 香港摩根商学院特聘讲师
? 上海社会科学院特聘讲师
? 美国行为科学院东方分院特聘专家及国内多家咨询公司顾问老师
现代国际酒店管理商学院特聘教授 、中国饭店协会教育学院特聘讲师、中国总裁培训网、博锐管理在线、中国服务营销网、中国酒店培训网、中国管理培训网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作家。
曾受邀清华大学、中山大学、复旦大学客座演讲
著有畅销书《老板向前冲》新华出版社出版、《优势服务》,清华大学出版。新书商战小说《志强智达》也即将出版。
殷老师是业内不可多得的既精通咨询也善于培训的老师,连续5年服务满意度达90%以上。
授课风格
殷祥老师善于在现实中挖掘培训素材,实战,实用、且不失趣味性,参与性强使课程能更深入与贴切实际,学员更容易吸收与实际工作关联起来。