公开课
公开课
内训课
培训师
资料下载
企业人力资源部门和非人力资源部门管理者
课程目标：
学习有效招聘、面试的方法与技巧
认清招聘和选才的误区并有效的避免
熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
辨识面试中的“事实”与“谎言”
掌握面试中的测评方法
熟悉和了解结构化面试
降低企业在招聘和面试中的风险
课程特色：30%的讲解＋30%案例分析＋20%演练＋20%讨论＝100%收益
课时：6课时
课程大纲：
一、面试中的误区：
角色错位
首位效应
晕轮效应
一见钟情
一叶蔽目
“薪”情好坏
三种类型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
算命先生
“跟着感觉走”
二、有效面试三步法
1、准备阶段
职位分析
职位要求
简历分析
电话甄选
约见面试
确定时间、地点
面试团队构成
2、面试阶段
预备
引入
正题
变换
结束
注意事项
案例分析
3、后面试阶段
评价记录
综合评价(意见)
确认结果、反馈
案例分析
三、招聘面试中的STAR提问法
1、STAR提问法
Situation(背景)
Sask(任务)
Action(行动)
Result(结果)
2、案例分析
3、外企面试经典提问（举例）
四、结构化面试与非结构化面试
1、几种面试测评效度对比分析
2、结构化面试实施步聚
3、案例分析
4、情景演练（45分钟）
五、面试中的“望闻问切”术
1、望——善于观察（案例）
一望仪表
二望仪态
三望仪容
四望眼神
五望“精、神、气”
2、闻——关于倾听（案例）
一闻语气语调
二闻“非语言”
3、问——主动发问（案例）
一问Situation(背景)
二问Sask(任务)
三问Action(行动)
四问Result(结果)
4、切——切中要害（案例）
一切背景（调查）
二切证人证物
5、情景模拟
六、常用面试测评方法
1、压迫法（审判法）——LG电子案例
2、情景模拟法——微软案例
3、头脑风暴法（无领导小组讨论）——普天通讯案例
4、谈心法——某民企案例
5、户外拓展训练法——某制造公司案例
6、考核法——某机构竞岗案例
7、电脑测评法——案例
主讲人：刘武老师
著名人力资源管理实用战术专家
国际职业培训师协会高级培训师
美国国际训练协会高级培训师
中国管理科学院客座教授
中国HR大联盟常务秘书长
江苏省企业家学术研究会常务理事
仁人（中国）管理培训中心首席培训师
北京时代光华特约高级培训师
江苏著名猎头公司高级顾问
国内多家培训机构签约培训师
他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验，博取众长、中西合璧，自然天成，被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。
他多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台，南京电视台等主流媒体的采访。曾应上海市人才中介行业协会邀参加“中国首届猎头操作实务研修班”作为主讲师，引起超级震撼，被业界同仁称为“猎头教父”。
他作为人力资源专家，先后为Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等担任人力资源高级招聘顾问。
培训特点：
培训强调“快乐参与，即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有很强的感染力，深受学员好评，近年应企业及社会各界之邀多次讲课，其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强，在业内享有良好声誉。
培训客户：
他作为高级培训师，先后为1000多家中外名企、数万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务：
IT通信：三宝科技、南京熊猫电子、北京华旗资讯、格安通讯、北京首信、江苏泰和威网、江苏桑菲电子、宏图三胞、南瑞、苏北航信、新联电子┄
房地产：太平洋建设集团、香港中惠地产、江苏金大地、亚东房地产、天正集团、久隆集团、南京我爱我家、久和置业、江苏金港地产、华府地产、上海绿地集团┄
医 药：深圳三九、浙江康恩贝、吉林敖东、恩华药业、绿叶制药┄
制造业：埃斯顿工业、鹤安坐椅、韩泰轮胎、安徽华源集团、法国法雷奥、江苏雨润集团、跃进集团、南京菲亚特汽车、可口可乐、海尔集团、中国一航金城集团┄
公用事业：华润液化气、大唐集团江苏分公司、南京供电、胜科水务┄
运输业：南京长江油运、中外运、超马赫快递、九通物流、禄口机场、南京港口集团┄
金融业：浦发银行、平安保险、中国人民财产保险江苏省分公司、华泰证券、恒泰证券、农业银江苏省分行、金钥匙担保┄
其 它：江苏广播电视总台、南京江宁大学城、新华报业集团、江苏通灵翠钻、江苏苏宁电器、中脉集团、南京大学MPA班、国际人口培训中心、玻璃纤维设计院、宏达化工、弘业国际集团┄┄
