企业中高层管理者
第一单元:战略性人力资源管理与人力资源战略
一、战略性人力资源管理
(一)、战略性人力资源管理的含义
(二)、战略性人力资源管理的理论基础
(三)、战略性人力资源管理的基本特征
(四)、战略性人力资源管理系统
1、战略性人力资源管理系统概述
2、战略性人力资源管理系统构建的影响因素
3、战略性人力资源管理系统的运作的基本要求
(1)战略的匹配性
(2)战略弹性
二、人力资源战略
(一)战略管理的概念
(二)战略管理的过程
1、战略分析
2、战略制定
3、战略实施
4、战略评估
(三)组织战略的类型
1、概述层战略
2、事业层战略
3、职能层战略
(四)人力资源战略
1、人力资源战略的形成
2、人力资源战略的含义与类型
3、企业战略与人力资源战略
第二单元:战略性人力资源管理的实施结构载体——战略管理模型
1、企业管理责任缺失的根本原因
2、战略是企业发展的中心,组织、运营系统和人力资源为战略提供支持和保障
3、通过建立绩效评估体系及相应的激励机制,引导员工积极努力的实现企业战略目标
第三单元:战略性人力资源的行为控制——管理责任体系
一、构建组织及岗位双重汇报责任体系的运营流程
1、什么是流程以及流程六要素
2、流程的横向特性与部门纵向职能的矩阵关系
3、流程管理的价值
(1)通过流程体系建设打破坚固的部门墙,建立良好的跨部门沟通机制
(2)通过流程体系建设建立起明确的绩效达成机制
(3)业务流程建设的三个层次
二、为战略性人力资源行为体系提供组织适应性保障
1、简单组织的发展会遇到领导和内部秩序的危机
2、组织结构的定义
3、组织设计的八大原则
4、组织结构设计工作和管理责任建立的逻辑关系,确保各模块相互匹配
5、组织结构的战略性人力资源保障作用
三、战略性绩效管理体系
1、战略绩效管理系统模型
(1)绩效管理的三个目的
(2)绩效管理的四个环节
(3)绩效管理的五个关键决策
2、战略绩效管理的工具与技术
(1)战略绩效管理的工具与技术概述
(2)目标管理
(3)标杆管理
(4)关键绩效指标及平衡计分卡
第四单元:战略性人力资源管理的核心——人的管理与组织文化
1、基于战略达成的人力资源规划
(1)人力资源规划
(2)企业经营战略、人力资源战略与人力资源规划的关系
(3)人力资源规划的内容
(4)人力资源规划的意义
(5)人力资源规划与战略性人力资源管理体系其他模块的关系
2、基于组织文化的人力资源管理体系建设
(1)组织文化对人力资源管理的影响
(2)基于组织文化的人力资源体系
——员工招聘
——培训与开发
——薪酬管理
——员工激励