厂家营销、管理类人员、经销商老板、门店店长、导购及各一线人员
课程名称:《门店卓越团队突破性训练》
主讲专家:张少卿
课程时间:1~2
培训形式:讲师讲授+体验式训练+互动分享
*培训形式多样化是保证培训效果的重要手段
课程收益:
1、调整心态:好的心态是成功的基础,也决定结果和高度,课程讲将让学员对照,明心见性,从而发现心态缺陷和不足并调整;
2、激发潜能:课程将通过训练和体验,让学员自我醒觉,发现盲点和局限,从而自我提升突破,激发工作潜能;
3、提升素质:能力和素质苦困段在与自我设限,固步自封,缺乏学习和悟的能力,课程将通过一系列训练,实现自我突破和提升;
4、凝聚团队:课程将从个人角度来解析卓越团队的负责任、激情、自信、关爱、付出和共赢等特质,从而培养团队精神及对他人的信任感,凝聚共识以增强团队的凝聚力、执行力;
第一部分开训解析:成功与心态
一、工作与生活中观念的困顿和误区
1、“对事不对人”
2、“愿不愿”和“会不会”
3、案例解析:讲话与演讲
二、成功与心态和能力关系解析
第二部分团队组建
一、课程守则呈现
1、课堂如战场
2、合理的是训练,不合理的是磨练
二、组建团队
1、分组与自我展示
2、团队组建和设计
3、课程加减分守则解析管理与销售
4、团队游戏:撕纸条
1)等、靠、要思维解析
2)团队沟通要素分享
第三部分明天“我”的卓越特质(重点)
一、人生与“冒险”
1、人的自我包裹
2、解析困顿在“舒适区域”
3、成功在与“冒险”
4、现实联系与学员分享
二、信念的力量
1、互动游戏;A-B
2、案例解析
3、事实、演绎与真相
4、利益驱动和痛苦的阻碍
5、学员分享
三、为了目标去“投降”
1、案例演练:结婚与离婚
2、解析:信念、行为与结果
3、如何目标成功路上的障碍和阻力
4、成功在于为了目标去投降
5、学员分享
三、付出与回报
1、心灵故事:我与乞丐
2、解析痛苦与失败在与控制不能控制
3、负责任的付出态度
4、解析:钱是工作顺带产物
四、活在当下,变化的力量
1、心灵故事:老鼠与奶酪,007的演绎
2、你心中的完美
3、现实联系与分享
五、冲破一切的“可能性“
1、团队游戏:13颗钉子
2、互动游戏:九个点
3、解析分享:可能与不可能
六、团队凝聚粘合剂:欣赏与信任
1、四道题的分享
2、心灵故事:怎么是信任?
3、团队游戏:“风中劲草”
4、学员分享
七、责任与担当
1、解析什么是“负责任”?
2、团队游戏:谁是孤儿?
3、解析“责任者”与“伤害者”
4、大型团队游戏:“领袖风采”
5、学员分享
第四部分零售人的三大成功特质
1、大型互动:小蜜蜂
2、细节观念
3、形象观念
4、激情观念
5、学员分享
张少卿
门店业绩提升训练讲师
实战促销策划专家
国内著名零售系统操盘手
建材学院零售系统首席顾问 培训在线高级讲师
国际注册高级培训师 中国讲师经纪联盟认证讲师
北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家 中国教育培训协会专家委员
? 国美零售系统应用推广第一人
? 中国百佳培训师、国际注册高级培训师
? 中国建材营销研究院首席顾问
中国电器连锁第一品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;中国集成电器第一高端品牌宝兰电器营销总监。
有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,并结合前沿营销管理理念融合应用,被业界誉为国美零售运营系统应用推广第一人!首创门店业绩突破五大引擎系统,倡导业绩要长久、持续、稳定提升,要从销售技巧、规范管理、促销宣传、渠道拓展、品牌营销五个方面进行系统改善。
熟悉国内零售一线实情,了解终端人员状态和客户问题,能更好地将权威销售理论与当前终端现状结合,首次将话术设计加入门店销售培训,结合情景演练、心态激励为企业快速、批量打造销售精英!
授课风格:
观点新颖、案例贴切,风格幽默、气氛热烈,强调从心态调整和方法提升两方面打造卓越零售团队,倡导学员有触动、方法很实用,训后才能立即行动。
擅长领域:
金牌店长培训、王牌导购训练、门店规范化运营提升、促销策划与执行,为企业打造快速、长久、稳定业绩提升系统。
擅长行业:
瓷砖卫浴、木门、地板、电器、家具、橱柜、家纺、涂料油漆、灯饰照明、五金工具、管材、壁纸、集成吊顶、家居建材行业及服装、化妆品等行业
主讲课程:
实战销售系列课程:《金牌导购特训营》、《业绩靠引导-门店成交六步引导术》、《门店精英心态突破训练营》
门店管理系列课程:《金牌店长特训营》、《门店运营管理提升特训营》、《卓越门店 “四化”管理提升之道》
门店业绩突破课程:《门店促销策划与执行》、《门店业绩诊断与提升》、《门店业绩突破三大引擎》、《建材家居门店业绩突破之渠道拓展》
零售团队打造课程:《卓越团队训练》
服务企业:
家居建材:红星美凯龙、居然之家、集美家居、闽龙陶瓷、北京建材经贸大厦、和成卫浴、九牧卫浴、慕思寝具、诺贝尔瓷砖、蜜蜂瓷砖、冠珠陶瓷、蒙娜丽莎瓷砖、L&D陶瓷、九牧卫浴、美加华卫浴、杜菲尼卫浴、航标卫浴、中宇卫浴、红苹果、美迪家具、依诺维绅、挪亚家、左岸故事、泊岸家居、柔然壁纸、沃莱菲壁纸、宝兰集成吊顶、巴迪斯集成吊顶、欧帝尔、飞雕电器、灯饰协会、德泰亚明、大唐照明、大自然地板、世友地板、特佳地板、永林蓝豹地板、华鹤木门、富友木门、众喜门业、利迩旺族、东亚钢门、星艺装饰、阔达装饰、合肥华然装饰、美国怡口净水器……
连锁经营:国美电器、富士康、三联电器、顺博电器、中粮集团、神州数码港连锁、北京迪亚天天连锁、和服制衣、REMO生活馆、爱婴岛孕婴连锁、女娲珠宝连锁、山东中烟工业总公司、天津移动、交通银行、大众汽车……