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部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、科长、其他管理人员。
80后的员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解
员工的内心想法？如何防止员工大量流失？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不
满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？您
将从本课程中得到答案！
培训对象：
部门经理、主管、班组长、主任、拉长、线长、科长、其他管理人员。
课程大纲：
一﹑树立威信，并与员工打成一片：
1.管理者如何树立自己的威信
2.领导者表现权威的十条规则
3.批评下属的方法
4.用自己的风格感染下属
5.管理者如何巧妙地维护威信
6.在管理制度下如何做到以身作则
7.如何用行动体恤每一位下属
8.制度下的人性化管理
二、实现无障碍的沟通
1.对下属如何进行了解
2.与员工保持良好的沟通
3.与员工建立信任的关系
4.克服与员工沟通中的障碍
5.用沟通来提高效益
6.让下属充分发表意见
7.多渠道加强上下沟通
8.正式沟通与非正式沟通
三、以最有效的方式激励员工
1.如何识别员工的消极行为
2.熟悉常用的激励方法
3.如何调动员工们的积极性
4.激励无效果时的对策
5.激励与薪酬制度设计
6.配套激励措施：福利项目
7.非物质激励与榜样激励
8.按不同的需求层次激励
四、彼此协调，让企业与员工更融洽
1.批评要注意的三要素
2.批评不当的后果及解决措施
3.如何协调利益上的矛盾
4.怎样处理问题员工
5.说服下属有何技巧
6.如何识别和正确对待员工的不满
7.认真听取员工的怨言
8.培育和谐的员工关系
五、巧妙地处理员工间的冲突
1.公正地对待每一位员工
2.艺术性地解决冲突
3.对不同类型的员工，采取不同的方法
4.解决冲突的有效十招
5.哪些事情不能较真
6.让员工有危机感，激发他们的潜力
六、打造高绩效的员工群体
1.如何找到“能人”
2.如何用好“能人”
3.如何尽力地发挥员工的长处
4.如何打造高绩效的团队
5.如何找到员工流失的原因
6.高薪为何难于留人
7.留住人才的有效措施
8.如何“完美”地淘汰不合格者
七、让员工与企业一起成长
1.让员工知道公司的发展目标
2.怎样用目标来管理员工
3.从更新培训观念入手
4.如何让员工将培训当成自我提高，主动学习
5.怎样确立合理的、长期的人才培训计划
6.给下属更多锻炼的机会
7.做一名推功揽过的管理者
8.管理者如何与员工一起成长
优秀的企业遵循共同的规律：
企业的成功靠战略，战略的成功靠模式，模式的成功靠管理，管理的成功靠系统。
【李勋义】
质量管理专家，“激活”系列培训课创建人；商业管理和经济学硕士，长江商学院质量文化讲师， 曾亲受朱兰博士指导；擅长质量管理和生产管理培训，“微创新”思想的传播者，担任三家大型企业高级管理顾问职务；十多年培训、辅导经历；涉及三十多类行业；数百家企业现场指导经历； 数千家企业培训经验，学员上万人次；
擅长建立以执行力为基础的质量管理文化，并在企业班组建设中得到广泛应用，对8090后员工起到非常好的引领作用，是真正的企业管理教练，启发团队智慧，实战的管理型导师，在质量管理和生产管理培训、咨询方面有很深的造诣以及客户满意度的最大化、有着丰富的实战经验。
【经历】 某大型国企副总经理，《企业文化》研究中心及杂志社编辑、 朱兰质量管理学院高级顾问师，现担任邦思教育集团金牌讲师、被聘为广东多家企业高级管理顾问
【研究方向】领导力与企业发展 ；企业执行力；系统化管理与绩效提升；五常法管理体系建立；目标管理 ；流程管理。
【授课与辅导风格】专业知识扎实，实战经验丰富；系统的理论与经典的案例结合，寓教于乐；授课内容实战性强、授课方式新颖、幽默生动，融合多年管理实践及理论的丰富管理理论知识，演讲、演示、演练巧妙结合、授课风格激情豪放、独具特色。
【辅导特点】把优秀的管理理念通过建立企业的管理体显现，有效的将理论与实际相结合做到“知”“行”合一，有效处理企业管理当中的盲点。辅导中的培训课程通过幽默精彩的案例与学员共同分享，把高深的理论用通俗的语言深入浅出的进行讲解。
※※【工作方向】※※
