部门经理主管、管理人员
第一单元:转变观念提升团队积极性
如何转变观念融入团队
心态浮躁
心态不正
归罪于外
领导者在团队管理中的思维模式
针对不同团队成员转换领导风格
领导艺术与团队关系5个要点
第二单元:团队领导与协作
基于团队管理的系统思考模式
团队的信任与支持
领导者如何带领团队
高效团队“六勤”管理
第三单元:设定目标提升下属的主观能动性
领导如何为团队设定目标
团队成员如何彼此扶持
团队目标制定的步骤
分解团队目标现场演练DC-PDCA
依据公司的KRA分解团队成员KPI
团队目标推行中的沟通
如何将长程目标打散成许多短程计划。
为每个计划设定明确的期限。
领导者如何辅导团队员工绩效改进
第四单元:团队工作高效运作技巧
团队执行效率低下原因分析
团队部门成员的分工技巧
团队三化执行力
团队工作执行三步法
三元工作技巧化
对上“检票”工作化
对下“路标”工作化
如何上传下达
团队之间的“接口”管理
如何执行规章制
第五单元:部属激励技巧
员工工作动机分析
员工潜在的需求是什么
员工心中的公平和期望
找到激励的有效区域
过高期望的激励
领导常见激励误区
了解下属需要的方法
员工问题清单
第六单元:团队非物资激励技巧
鼓励和赞美
提供培训发展
员工家属激励
改善和美化环境
公平激励技巧
强化激励技巧
感情激励技巧
参与激励技巧
第七单元:许文部属激励四步法
诱之以利
动之以情
激之以欲
控之以法
第八单元:团队关系管理技巧
团队之间的人际关系处理方法
上级与下属冲突处理方法
员工之间冲突处理方法
小团体冲突处理方法
团队成员的个性化处理方法
第九单元:部属教导的原则
为什么要培育部属
培育部属观念与态度
时代发展对知识的需求
如何提高部属自主意愿
第十单元:如何掌握部属教导的特性
部属培育的有效教导方法
如何掌握部属培育的最佳时机
员工的能力发展阶段
如何掌握有效学习曲线
教练技术运用技巧
第十一单元:部属教导流程制定
如何确认培训内容
如何有效掌握教导的步骤
如何进行效能管控
授权与控权的实操技巧
关键岗位OJT计划如何制定
工作教导的三个层次
高效能部属培育的运作手法
工作教导的步骤
第十二单元:团队沟通管理
基于团队发展高度的沟通理念
“问题员工”的辅导沟通方法
沟通五项黄金法则
与团队成员沟通倾听技巧
360度团队沟通技巧实战演练
控制自己和引导团队成员情绪
控制情绪的工具有效应用
团队沟通管理方格图
团队管理沟通要用“心”
许文介绍
目标计划执行三维体系创始人
360度沟通心智模型创立者
2009年度中国百佳管理培训师
亚洲管理科学协会认证(中文)讲师
中建总公司世界500强 经理厂长
中海地产(香港)集团世界500强 总经理助理兼HR
阳光金属结构制造厂(中日合资)总经理 董事长
上海大众汽车特聘顾问、恒大地产特聘讲师
10年职业讲师经历,为数万名学员提供了核心课程培训
【授课风格】
课程内容均以提高实际操作能力为主导,打破传统的单向教学模式,运用案例研讨、影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式,使学员在轻松快乐中感悟、感知;
使用具有特色的有效培训工具,使课程内容直接、清晰、易懂;
授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏,让学员完全融入其中,轻松中感悟和体会学习内容。
结合世界500强担任多年总经理的实战管理经验,追求与学员在分享中获取与共鸣