企业销售、采购及管理人员
商务谈判培训
培训目的:了解
1.如何控制谈判的进程?
2.谈判的开局、中间、结束阶段的要点分别是什么?
3.如何应对谈判过程中的心理较量?
4.价格谈判如何谋求最大价值?
5.“寸土必争”的同时如何栓牢对方?
6.谈判陷入僵局怎么办?
7.如何增加己方在谈判中的权力?
8.如何临门一脚,及时成交?
9.如何既达到双赢又控制风险?
培训讲师:余大洪老师
培训时间:2天
课程内容:
?认识谈判
?案例:进口设备合同
?两种谈判
?谈判的心理模式
?谈判者的心态
?“公司心态”vs“个人心态”
?时间、地点、位置的影响
?案例:墨西哥食品
?谈判的开局策略
?谈判准备的三要素
?谈判的目标
?BATNA、ZOPA
?报价策略
?录像:布鲁瓦尔式开局
?询价策略
?预算的陷井
?还价策略
?哈巴德妈妈技巧
?谈判的中间技巧
?假需求
?压榨vs反压榨
?竞标式砍价
?让步曲线
?Bluffing、Puff
?案例:试验气球(TrialBalloon)
?谈判的收官阶段
?打破僵局的方法
?拴牢对方的技巧
?高层是否出面?
?墨西哥式收尾
?权威问题
?谈判的三要素
?案例:登机时间
?滚动式操练:价格谈判
?善用信息
?权力来源
?相互影响力模型
?双赢策略
?案例:两种谈判
?操练:合作竞争游戏
?跳舞的数字
?预防诡计
?团队谈判
?谈判团队的角色扮演
?案例:多方谈判的联盟问题
?总结与提高
?谈判者易犯的错误
?与自己谈判?
?录像:进取心、合理心
?录像:与法老谈判
?谈判员综合素质
中国市场学会特聘专家,北京大学EMBA班特聘教授。曾任方正集团副总经理,苹果中国市场开发经理,惠普中国市场开发经理,康柏公司中国产品销售总监,Welink医疗集团总裁助理“外体中用”教练式营销培训创始人,教“外”企理念“体”系,练“中”国实践应“用”。为北京大学、清华大学、中化集团、中国移动、中国网通、方正集团、中铁信息集团、新东方教育在线、世纪劲得等数十家企事业单位提供过专业的营销培训、专题讲座、顾问辅导,受到企业的广泛推崇与好评。
余大洪先生作为市场营销专家接受过以下媒体的采访、报道:中央电视台《绝对挑战》节目、《前沿讲座》电视节目、《中国青年报-中青在线》、《财富时报》、《羊城晚报-民营经济报》、《计算机世界报》、《中国计算机报》、《电脑商报》、《销售与市场》杂志、《商界》杂志、《中外管理》杂志、《管理论坛》杂志、《人本管理》杂志、《世界经理人》杂志、《销售与管理》杂志、《英才》杂志、《中华英才网》、《中国管理传播网》、《华夏管理网》、《光华管理网》、《中国人力资源网》、《网易-商业报道》、《新浪网》、《慧聪IT商务网》、《中国营销专家网》、《ERP世界网》等。