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企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。
【背景知识】
培训课程研发在中国培训界还是一个新兴的话题，因此大多数培训公司与培训师所提供的培训内容都由看上去完整的理论体系构成，从编写课件出发，告诉学员应该做需求调研分析、目标分析规划、教案编写等，但却没有教学员怎么做这些事情，只讲方法论不讲实操，把大量的时间花在文字表面工夫上，在这些培训下培养出来的学员大多数只能编写理论课件，严重脱离实战。方法论很美，很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽，实操性很差，结果是课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本用不起来！
《STT®企业内部课程研发》引导学员从实际应用需要出发，而不是从编写课件出发，我们认同企业培训可按照KSA（知识、技能、态度）分为三部分，每一门培训课程都有这三部分相互依存，但侧重点不同。
在技能培训方面，我们重点培养内部培训师发现问题、沉淀企业优秀经验、提炼解决方案的能力，在培训师能够发现问题并提炼解决方案的基础上，将解决方案转化成课件，通过培训直接提升企业的绩效。
在知识培训方面，企业主要是宣贯从上级部门学习到法律法规、产品知识、操作守则等文字性内容，我们重点提升培训师的知识整理能力、将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容，通过培训让学员立刻记住企业需要他们记住的所有内容！
态度培训的本质就是修改价值观，而价值观的修改又分为长期与短期，短期在于课程现场的效果，我们重点传授培训手法和催眠语言的设计应用。长期在于企业文化宣导项目的组织能力，长短相辅助才能真正实现彻底影响员工价值观。
本次培训结束后，学员不仅可以承担技能型课程的设计工作，还可以完美的胜任知识宣贯和心态培训工作。课程核心部分共有五个单元：
1、把握企业为什么要做这个培训以及企业的期望（需求分析）
2、根据需求快速找到培训该讲的主要内容（内核设计）
3、把课程变得更加生动，易于理解，并形成标准化课件（内核包装）
4、让培训师在现场能够控制目标的达成度（效果保障）
【培训大纲】
一、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术
培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间
STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比
比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型
岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务
以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！
帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升
实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》
二、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度
培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求
STT专业案例分析
—案例一：企业究竟存在什么问题？
—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？
实战研讨：企业真实培训需求调研
如何使培训调研结果更精确、更有针对性？
如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？
如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？
演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化
STT版权工具：《问题转换技术》
三、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合
企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套
案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师
为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？
实证思想在企业培训内容研发上的应用
STT专业视频欣赏：
—百事可乐员工训练标准教程
—08北京奥运会训练视频
STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！
STT在常见培训内容开发上的应用
—如何解决员工业务知识匮乏的问题？
—如何解决员工技能不足、不熟练的问题？
—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？
STT版权工具：《行为分析法》
四、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化
知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提
研讨：培训质量现场研究、判断与预测
如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？
如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？
靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？
如何使培训内容更务实、更快见效？
STT版权工具：《三线评判图》
五、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程
培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容
如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费
常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？
与培训目标对应的检验手段如何设计？
培训课程开发中的常见问题：
—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？
—换个人课件就没法讲，怎么办？
—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？
如何对内部培训课件进行版权化管理
STT标准化课件的基本结构和讲授流程
STT版权工具：《课程四步成型技术》
六、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练
STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示
对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调
运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观
PPT版式的设计与选择
STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》
速赢商学院副院长、原顺丰集团培训基地校长、高级讲师、企业大学建设与中高层管理者培养专家。独立操作过15000人次/年的培训体系运作。
曾在大型国企、美的集团、顺丰集团、紫泰荆实业、鼎诺信息技术等知名企业担任科室主任、销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职。现为优速快递、日昱物流、捷晟科技、必飞特科技常年顾问。
胡老师从事企业培训管理工作十多年，擅长人才梯度建设，管理干部培养，在各层次管理干部培养方面拥有丰富的实践经验。，是杰出的管理干部培养专家之一。
胡老师具有丰富的企业咨询经验，擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为企业设计高层能力提升，中层干部培养阶梯，成功案例众多，特别是在人数众多、人员流动巨大的速递行业,实施了包括联昊通、日昱物流、优速快递等多家企业管理者培养项目操作，获得企业主、企业总经理的大力支持与认可，与多次重复合作。
个人风格幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。
胡老师主打课程包括：STT培训师快速提升训练课程（TTT加强版）、沟通式管理、培训体系建设、管理者职业化素养修炼；快运快递业专有课程：快递质量管理与标准化、客户关系与营销管理、现场管理、变革管理、风险管理（非财务）、成本管理（非财务）、服务意识与服务理念、网点规划、区域市场管理等。
