全体人员
【课程背景】
柯氏四级评估是目前世界上最权威的培训评估模型。随着企业对培训效果评估的日益重视,它已成为企业培训效果评估的主要标准。然而,企业在使用该模型时存在很多误区,许多管理者对如何正确使用评估模型,仍深感困惑——
如何使培训与组织战略保持一致?
如何制定个性化的评估计划?
如何在组织中实施四级评估强化学习效果?
【课程收益】
学习原汁原味的柯氏四级评估及具体操作方法,通过快速掌握并运用各种具有借鉴性和实用性的评估工具和量表,客观理性地决定如何进行培训资源配置以创造最大的影响力,制定符合企业需求的高效培训评估计划,达到资源使用最小化,业务绩效最大化。
一、柯氏四级评估概念解析
1什么是反应层评估?
2.什么是学习层评估?
3.什么是行为层评估?
4.什么是绩效层评估?
5.传统柯氏四级评估存在的理解误区
二、新柯氏四级评估
1.柯氏父子的思维传承与发展
2.从经营的高度思考培训
3.培训设计与评估中的四项重点
4.培训从哪里开始?
三、一针见血的发现真实培训需求
1.培训目的:以问题为导向,解决企业实际需求
2.实战研讨:企业真实培训需求调研
3.如何使培训调研结果更精确、更有针对性?
4.如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?
5.STT®版权工具:问题转换技术
6.演练:运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化
7.培训如何保证绩效?
8.培训内容如何轻松获得高、中、基层的全力支持!
四、将培训需求转化为培训目标
1.培训应当如何体现自己的价值?
2.场面气氛热闹,意外处理得好就是好培训吗?
3.培训无效的根源:对于培训目标的严重错误理解
4.如何准确描述培训目标?
5.如何在课前、课中、课后贯穿对培训目标的控制
6.学习层简易评估工具:反应-学习联合评估表
五、培训成果的转化
1.培训仅仅是运营目标实现的第一步
2.行为层评估的实施障碍
3.如何有步骤的规划和推动行为层评估实施
4.破解世界级难题:绩效与培训价值的分离
六、帮助员工快速成长的秘密
1.员工技能成长不可逾越的三个阶梯
-基础知识教育
-关键技能训练
-能力延伸发展
2.培训管理岗位培养实例分析
3.中层干部培养实例剖析
4.企业大学建设实例分析
廖衍明老师:国内权威培训师与培训管理专家,速赢商学院院长,香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人,首席训练导师,亚组委特聘讲师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验,特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统,稳扎稳打,风险极小,直指企业核心价值,能够快速帮助企业实现价值的增长,帮助企业提升营业额,企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。
【核心课程】
《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》、《简捷管理——管理者快速成长的六项精进》《STT企业培训师快速提升》、《销售管理的关键控制点(高阶版)》、《冲出亚马逊——销售特种兵训练营》、《实现持续营销的双赢谈判技巧》《六顶思考帽》等
备注:具体课程及内容可视客户实际进行系统调研,针对性开发与设计。