企业生产经营主管、车间主任、课长、线长、班组长及骨干员工。
【引子】:团队的力量
【视频】:蚂蚁团队精神
1、团队、有效团队的概念和组建团队的重要性
(1)什么是团队?
——案例讨论
——团队的定义
——团队游戏和讨论
(2)团队与群体的区别
——讲解和案例
(3)高效团队的特征
——讲解、案例、游戏、讨论
(4)高效团队的规范
——讲解和案例
2、如何建设高效团队
(1)建设高效团队的前提和基础
——【案例分析】:《伤心的故事》
——团队的竞争压力
——团队成员的关系
——团队的角色定位
——团队建设的瓶颈
——团队建设致命伤
(2)高效团队建设的步骤和方法
——确立共同愿景目标
①什么是团队愿景和目标
②如何确定团队的愿景和目标
③结合实际讨论:——你所属团队的愿景和目标制定了吗?
——完善团队成员技能
①团队绩效模型
②团队成员技能要求:心智技能+动作技能
③结合实际讨论:——你所属团队成员技能具备吗?
——分配团队成员角色
①团队的八种角色
②角色自测——认清自己究竟适合什么角色
③分组讨论:团队主管(领导)的角色和职责是什么?
——建立内部激励机制
①讨论:人类需求层次是什么?
②讲解:激励的原理
③头脑风暴:有效地激励方法有哪些?
④角色扮演:员工激励
——培养互相信任的团队精神
①【案例分析】:锁住的冰柜
②讲解:团队精神表现
③团队精神视频
——团队的有效运营
①讲解:目标藉计划而具体实现
②讲解:规范是团队运作的规律,代表团队的价值想法
③讲解和讨论:团队会议组织
——团队的评估和分析
①讨论:团队运作的流程
②讲解:团队评估的目的
③课堂练习:试评估你目前团队的状况
——团队发展中的PDCA循环
——常见的团队陷阱及克服建议
——团队解决问题的方法(结合案例讨论)
3.建树微硕积极团队精神八大守则
(1)建立团队的目标,提升使命感
(2)有效沟通,心灵鸡汤
(3)激发中盛热情,丰富激励手段
(4)诚以待人,有效指导部属
(5)坚持不懈,团队训练
(6)有效指导,合理授权
(7)时间管理,提高效率
(8)协助部下发展,发展美好事业
陈老师,男,EMBA;
国内11家高校客座教授,15家培训机构特约讲师
联合国国际劳工组织认证SIYB(创办和改善你的企业)高级培训师;
中国人力资源和社会保障部认证SIYB培训师;
中国优秀SIYB培训师;
中国创业培训专家顾问团成员;
中国就业促进会创业专业委员会委员;
国家认证高级营销师;
国家注册人力资源管理师;
国家认证高级企业经理人;
国家注册ISO9001&ISO14001&OHSAS18001审核员;
国家职业资格(员工关系管理)考评员;
广东省职业经理人协会理事;
肇庆市企业联合会、肇庆市企业家协会常务理事;
陈老师曾在大学任教,之后在深圳、东莞、番禺等地大型外资企业和中外合资企业从事企业经营管理工作15年,从普通业务员做到运营总监、总经理,在实践中积累了丰富的企业管理实战经验。后浸志企业管理研究和咨询辅导,曾受教于联合国国际劳工组织SIYB项目高级专家以及国内外企业管理理论界和实战派专家、学者。曾成功为上百家企业开展咨询和培训服务,均受到企业的好评。