中层管理者、销售经理、销售主管
一、高绩效销售团队的组建
1、怎样筛选合适的销售人员
2、全面评估销售人员的胜任度
3、历练销售团队的文化氛围法宝
4、选拔适合的人才带领销售团队
5、储备和历练骨干是团队持续成长的保障
二、打造和培养——有战斗力的团队
1、行动力的源泉
2、团队的激励措施
3、销售团队的激励竞赛
4、新老销售人员的训练方法
5、辅助活动——营造团队士气
三、销售线索挖掘阶段的6项工作
1、优质客户的特质
2、优质客户的寻找
3、计算需要的销售线索数量
4、评估挖掘销售线索的方法
5、选择最佳挖掘销售线索方法并制定计划
6、分配销售线索给适合的销售员
四、销售主管抓住销售机会的7项工作
1、收集客户全面信息
2、分析客户的SWOT
3、预测客户潜在需求
4、有计划的拜访客户
5、了解客户现状,发现客户困难,分析影响客户
6、说服客户对我们的产品/服务/经验感兴趣
7、引导客户承诺立项
五、要结果,更要抓过程
1、目标管理的目的,目标管理常用图示
2、绩效管理黄金法则
3、善于发现业务过程中的关键问题——修路管理
4、掌握业务困惑的10个原因
5、业务干部如何业务解惑的10种方法
6、目标管理干部3要诀
7、处理并减少工作中的“救火”现象
8、实施进度监督、成果评估
六、销售团队中常见问题
1、缺少全局的观念
2、说上司、公司坏话
4、没有先当好下属的心态
5、没有谦虚的心态
6、不愿承担责任
7、任自己下属对其他部门怀恨在心
8、对不合格工作听之任之
9、不与员工沟通、交心
10、没有明确到天、到人的工作目标