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总经理、副总经理、销售总监、市场总监
课程内容：
一、营销的发展与挑战
²经典营销理论发展回顾
²4P（产品、价格、渠道、促销）
²4C（顾客、成本、便利、沟通）
²4R（关联、反应、关系、回报）
讨论：促进营销策略发展的原因是什么？
二、以顾客为导向的价值营销
²上帝在那里？
²从企业走向顾客
²从技术走向心灵
²从有形走向无形
²社会多元化的发展与人性需求
分享：如何赢取顾客的持续满意
三、以差异化为核心的营销定位
²公司可利用的主要差异化属性分析
²选择差异化定位
²差异化营销竞争战略
²提供差异产品和差异化服务
²建立与众不同的团队
²设计差异化的销售渠道
讨论：你所在公司的差异化
四、竞争从静态向动态的转变
²动态竞争的推动力
²竞争环境动态化的标志
²静态企业营销模式
²动态企业营销模式
五、动态营销竞争的性质和特点
²营销竞争本质就是动态的
²竞争优势是难以保持的
²差异化是相对的
讨论：你所在行业的营销竞争特点
六、以团队成长为核心的动态营销
²市场上最后的差异
²动态营销的关键“互动”代替“行动”
²团队成长的速度决定成败
²激励－学习－创新－行动
²用魅力品牌的强式动力引导顾客的“脑”
²用情绪终端的极致情境吸引顾客的“心”
²用体验服务的超常感受勾引顾客的“身”
七、动态营销管理——管理和理解注意力
²战略和注意力——要点原则
²领导与注意力——顺流原则
²眼球和网络商店——蜜糖原则
²注意力决定你的速度
讨论：如何改进你的营销策略
八、学习体会总结、交流与培训效果评估
国内著名领导力与团队管理辅导专家
成长管理理论的倡导者与实践者
【竞争力成长管理】系列课程原创讲师
清华大学领导力培训中心特聘教学顾问
北京大学经济管理学院高级培训师
中国中铁党校特邀培训讲师
詹老师是一位具有高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；受邀为不同类型的企业、知名学府、政府部门做过多次大型演讲及授课。 受邀在全国各地主持多种主题研讨会，全国学员近2万人。曾经培训辅导过多家行业品牌公司，培训现场有效促使人们快速成长，获得极大反响与绩效；人才战略、领导力研究专家，参与不同类型企业集团的战略、管理、人力咨询。担任过50多家企业的顾问。
善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练，拥有十五年企业实战管理与咨询经验，在伊利、汇源、中国数码、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系，开创IT行业第一个实战销售训练营，通过模拟训练与行动学习，培养过数百位高级管理人才。
在对企业的咨询、培训与辅导当中，詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把培训与企业创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。
2002年至今，詹老师给数十家企业做过数百场管理与职业成长训练，数万人通过其精彩独到的培训而受益，其中在销售人力资源的管理与培训上，更是因其能打破传统理论束缚，结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。
