轻松练出好笔头——公文写作技法实训

银行各级管理人员及涉及到公文写作工作人员

一、培训目的

公文是各类组织内外必不可少的一种沟通方式和手段，在企业传达决策、实施领导、沟通信息中发挥着重要的作用。公文的质量是现代企业管理水平的标志之一，同时也是衡量和评价员工任职能力的重要尺度之一。

  然而，不少组织面临着许多公文写作方面的问题的困扰——不了解各种公文写作的基本规范和行文方式，公文主旨不明确、结构不合理、条理不清晰、材料不精当、表达不准确……

因此，为提升银行管理人员的公文写作素养和技能水平，进而促进公文的规范化应用和工作的高效率沟通，需要对现有的管理人员和公文写作相关岗位人员进行公文写作的基础训练。

二、培训对象

管理人员及涉及到公文写作工作人员。

三、培训特点

（一）轻理论，重实操；少灌输，多辅导——使参训人员快速掌握各种公文写作的基本规范、行文方式和写作技巧。

（二）在对拟参训人员公文写作水平测试的前提下，根据参训人员的实际工作需要和存在的问题，并收集真实、具体的案例，开展公文写作的教学与训练。

（三）采用立体教学方式，即课堂教学和线上的微课、分享与讨论相结合，使参训人员即学即练，知行合一，快速掌握，持续进步。

（四）课堂适当运用教练技术和促动技术，使参训人员成为主动学习者，在老师的引导和促进下，自己思考、分析和解决学习问题。

四、培训收益

掌握常用公文的写作特点、写作规范和写作技巧。

包括：法定15种文种（通知、请示、纪要、函、报告等文种和领导讲话稿、会议主持稿等综合性文稿以及新闻消息等。

五、课程大纲

一、“好笔头”的人生价值

（一）职业发展的“金钥匙”

（二）晋升提拔的“通行证”

二、公文基础知识

（一）公文的定义与作用

1、公文是什么

2、公文的历史演变

3、公文的重要作用

（二）公文的种类及适用范围

1、公文的种类

（1）公文的类别划分；（2）法定文种与记忆口诀；（3）综合性文稿

2、不同文种的适用范围

（三）公文写作的“六性”特点

（四）公文写作的要求

1、内容上的要求

2、辞章上的要求

3、形式上的要求

三、公文写作的主要技巧

（一）公文的结构形态

1、公文的外在结构形态

2、公文的内在逻辑结构

（二）公文的“三段式”写法

1、开头

（1）提笔入题——开头；（2）开门见山的4种写法；（3）篇前撮要7法

2、正文

（1）主题突出——公文的“显旨”5法；（2）条理清楚——公文的9种具体结构形态；（3）结构紧密——公文的结构层次序数

3、当断即断——结尾

（三）公文的语言与修辞

1、公文的语言美

2、公文的常用修辞方法

3、如何选词炼句

（1）公文的特定用语；（2）常用词语解析

四、公文写作过程

（一）公文写作的一般步骤

1、明确发文主旨

（1）中心内容（2）文种选择（3）公文的行文关系、阅读对象和发送范围；（4）要求

2、收集有关材料

（1）材料收集5法；（2）材料的选择：真实、典型、适用、时效

3、拟出写作提纲

4、认真起草正文

5、反复检查修改

（1）文章不厌千回改；（2）改什么；（3）修改5法

五、公文的结构化思维与逻辑运用

（一）结构化思维

1、什么的结构化思维

（1）结构化思维；（2）金字塔结构解析；（3）“先总后分”的立体化思考方式

2、公文写作结构化思维的作用

（二）结构化思维的四大特点与运用

1、“疑问——回答”模式

2、5W2H到2W1H应用

3、概括总结的三个步骤

4、结构化信息接收的三个步骤

（1）如何接收领导传递的信息；（2）材料的分析

5、演绎、归纳与MECE法则

6、SCQA的表达模式

（二）公文写作的逻辑化要求

1、概念要准确

2、判断要恰当

3、推理要严密

六、常用公文的写法

（一）通知

（二）请示

（三）会议记录与会议纪要

（四）工作报告和述职报告

（五）计划

（六）总结

（七）会议主持词

（八）领导讲话稿

七、公文写作的常见问题及其处理

（一）结构；（二）标题；（三）引文；（四）开头与结尾；（五）称谓与用语；（六）表述

八、“好笔头”修炼“六字法”

（一）“苦、难”的辩证认识

（二）“六字修炼法”

1、学；2、积；3、仿；4、练；5、问；6、悟