高效会议管理

中小企业中基层、中高层管理人员

一．【课程背景】

您的企业可能经常有这样的困惑：

²“如何倾听一线业务人员建议，提高高层决策的效率？”

²“会议效率低下，议而不决，决而无果，如何学会分类开会？”

²“高层时间宝贵，如何通过会议安排，提高企业还不够理想的执行力？”

如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%因此，会议是企业管理中的重要工作内容。

会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。

二．【课程核心内容】

（一）、当今会议面面观

1. 会议的意义

2. 会议的目的

3. 会议的种类

4. 会议的频繁

5. 会议成本的计算

（二）、会议效率不高的原因及解决方案

1. 会议效率不高的原因及预防性管理

2. 高效会议的八大特征

3. 会议规范

（三）、会议的组织准备

 1.确定会议主题和目标

 2.制订会议活动计划

 3.制订会议议程

 4.发放会议举办通知

 5.会场布置安排

（四）、主持人与参会者的守则与责任

1. 主持人的守则与责任

2. 参会者的守则与责任

3. 如何处理会议中的冲突

（五）、如何开好会议

1. 如何做开场白

2. 如何分配发言时间

3. 如何掌握议事进度

4. 如何达成决议—决策方式

（六）、会议中的沟通与反馈技巧

1. 会议中的沟通

2. 会议中的反馈技巧

(七)、会议记录

1．记录者功能和胜任条件

2．对会议记录的十大建议

3．团队会议的误区

(八)、会后跟进

1. 参会者如何进行会后跟进

2. 主持人如何进行会后跟进

3. 如何提高下次会议质量

三．【适合对象】

适合中小企业中基层、中高层管理人员。

四．【课程时间】

1、授课时间：1天（8－10小时）

2、现场讨论及咨询：0.5天（3-4小时）

五．【课程特色】

1、通俗易懂：针对民企中层管理接受能力与实际情况，叶老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲，大量的案例，互动讨论，直白的讲解，让学员一听就懂，当场理解；

2、思想震憾：团队管理方式和方法是目前企业最大的短板，叶老师用他十年来积累的知识理论与实战经验，教大家如何改变随意性及粗放的文化，树立执行文化与职业文化；

3、完全实战：发扬“实战派”的一贯作风，给思想，给工具，给方法，完全结合民营企业员工与中层的实际情况，现场解决问题，大家回去就能够执行；

4、系统性强：提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强；

5、系统性强：精心设计，先讲角色与定位，总结目前中层管理的现状，引导现在管理应该转变的新思维及应具备的核心竞争力，如何发挥管理的基本职能，提供真正适合有效的管理方法和技巧，逻辑清晰，系统性及针对性强。

六．【学习收益】

1.改变管理思维方式：正确定位自己的角色，认识目前管理的问题，转变管理的思维，改变管理的手段，用领导的方式去对待下属；

2、提升管理能力：明确管理的角色与定位，让中层管理懂得“带领自己的团队完成公司下达的各项业绩指标”是自己的责任，而不是自己当“大侠”，或者不作为；

3、提高工作执行力：自己学习并带动下属学习，做事以结果为导向，善于总结及改进，在团队中弘扬“用结果说话”的精神；

4、学到适合管理方法：能够理解与掌握管理的基本职能及管理技巧与方法，对自我成长与实际工作有直接的帮助，会得到团队的高度认可。