旅游行业营销人员
第一章国内旅游业发展环境分析
一、发展方向转型
从发展旅游产业转向发展旅游目的地
从封闭式发展到开放式发展
从发展旅游到推动休闲
从深厚的历史到轻松的解读
二、旅游消费趋势
使用新技术预定假期,在线旅游将深刻影响旅游者消费行为
增加国内旅游消费,以及人们将倾向于更频繁的旅行、更短暂的旅行。
增加包价旅游消费。
环境敏感型度假产品需求的快速增长。
三、资源-创新-市场
四、微旅游
微消费(单次花费少但花费频率常态化)
微项目(单体项目小但容易体现以人为本理念,而且可以通过小项目的大聚集形成群落式竞争力)
微创新(通过虽然小但具有实实在在价值的创新来降低全面创新的风险、推动整体创新水平的提升)
微循环(近距离流动、快节奏消费、多频次体验)
微调整
第二章中国旅游景区营销的问题
1、脉冲式、运动式的旅游营销活动较多,而对营销的系统性设计明显不足;
2、营销活动本身较多,而对影响营销效果的产品创新开发以及消费者评价反馈关注明显不足;
3、活动的方式关注较多,而对这些形式营销效果的跟踪评估关注不足。
4、网络营销不等于旅游网站;
5、目的地营销不等于客源地营销
第三章旅游景区营销策划3种的方法
1、持续性做旅游全产业链条营销;
2、针对性通过单品爆款做大流量;
3、旅游企业如何做系统化营销布局;
第四章互联网下的景区营销的创新营销方式
一、旅游景区营销创新框架
二、旅游景区营销媒体类型
1、旅游景区营销典型渠道(高铁营销)
2、旅游景区营销典型渠道(视频媒体)
3、旅游景区营销典型渠道(移动终端)
4、旅游景区营销典型渠道(微博营销)
案例:景德镇古窑微博营销(开放平台)
5、旅游景区营销的创新四条
史杰松,中国企业营销学者,营销战略管理博士,大学营销管理教授。营销畅销书《营销策划有用即真理》作者,原联想集团、君联资本、芬兰NOKIA(诺基亚)通讯集团营销高管,现任大学营销战略管理讲师,北京知行合一营销策划机构 咨询师,北京极大健康产业集团 执行董事、中国小棉袄集团执行董事。
长期为大农业、大健康、节能环保、快销品及高端服务业等行业提供全案营销咨询服务,擅长营销战略规划、人力资源设计、品牌营销策划、渠道招商、企业战略融资等咨询。同时史杰松老师还担当多家大型企业及上市公司常务营销咨询公司顾问及独立董事职务,其成功运作的极草5X冬虫夏草、燕之屋、农产品终端责任保险、IQAIR全球高端空气净化器、“东北1号”有机食品、美家尽有家具垂直电商、同福碗粥、百脑汇商业已成为商学院MBA 案例。