企业内训师、企业培训管理者、职业培训师
课程背景:
在企业培训体系中,培训师是最核心的要素和最关键的资源,是企业发展的“铺路石”,是企业人才成长的“助推器”。培训师作为企业内部知识、技术技能的传承者,他们中的多数人来自管理一线和生产一线,实践经验丰富,理论知识体系和生动有趣的授课技能是相对缺乏的,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果,课后反馈差强人意,他们中多数人面临如下问题:
如何将公司的需求和个人需求有力结合,并设计出能让多方满意的课程?
怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,又能让学员真正有所收获?
游戏活动很有趣,怎么才能让学员从中有所收益而不是仅停留在好玩?
培训师应如何引导学员将所学运用于工作上?解决学员的真实需求?
如何从成年人的学习规律出发让课程实施更有体验感。
课程收获:
以终为始,让培训师从交付成果出发,设计教学内容和实施过程;
学会利用金字塔原理,快速设计课程结构,让学员记忆更高效;
通过学习能够按照课程设计开发的流程,快速整合课程内容;
通过授课技能训练,让每位参训学员都能轻松登场,魅力互动;
通过学习让参训者在开发课程前能够有成果意识、量化交付内容。
课程特色:
设计模块化:能够根据客户方的具体需求,快速整合实施内容;
理论听得懂:每一个技能背后都有理论支撑,我们帮您拨云见日;
要点记得住:提炼要点,让每一个章节都有清晰明了的记忆点;
技能学得会:针对每个环节进行技能演练,不仅仅是综合训练;
成果用得上:是每一位参训学员在以后实际授课中能举一反三。
教学方法:任务驱动、案例分析、情景模拟、一对一辅导
课程设置:
课程设计部分导入:
1.问题开场:遇见了多少辆车?(引发思考 引起注意)
2.一场好的培训课程有哪些主要因素?
3.课程设计背后的四种教学指导思想;
4.目标便利贴,确定现场帮扶对象;
5.体验课程设计的三个转变:内容变问题、讲授变研讨、答案变共识。
工具 /道具:1)知识加油卡 2)国王天使卡 3)每组一包便利贴
模块一 解密企业培训——以终为始 聚焦需求
1.培训的根本目的是解决问题或改善绩效;
2.无需求不培训——正确界定问题是解决问题的前提;
3.场景化问题设计:聚焦场景提问题;
4.以业务为背景,以问题为线索,确定课程主题;
5.优化主题的三个方向:陈述变疑问、提炼数字化、价值显性化;
6.设定课程目标的ABCD法则及其运用。
7.常用培训需求调研方法及解析。
演练:现场模拟需求确认访谈。
模块二 课程架构搭建——架构清晰 记忆犹新
1. 现场调查:以下数字之和等于多少?
2. 成年人在学习中的思维习惯;
3. 金字塔原理在思维和写作中的应用;
4. 运用金字塔原理细化课程结构;
5. 四种细化内容的方式:要素、流程、2W1H、问题解决;
6. 提取方法论,方便学员产生深刻记忆。
作业:运用金字塔原理细化个人课程至第三层级。
模块三 理性内容开发——萃取经验 梳理内容
1. 企业课程需求:简单高效、针对性强、生动有趣;
2. 内容开发的原则:良好体验感、值得学、想去学、容易学、学得会;
3.深度思考:当初的目标达成了吗?如何证明做到了?
4.培训就是让改变发生:知识增加、技能提升、态度转变;
5.权威内容的来源:制度文件、专业文献、学术资料、现有资料和案例集;
6.如何进行个人经验萃取?从工作成果到业务成果的转发方式
7. 个人经验萃取四化:场景化—案例化—结构化—工具化;
8. 课程内容场景化提炼:事实—反思—观点—应用。
作业:收集所开发课程的资料并形成资料包。
模块四 感性形式开发——情理并茂 入脑入心
1. 课程开发的常用素材:图片、图表、音频、视频、案例、活动等;
2. 案例开发的正文结构及七种呈现形式;
3. 教学案例的编辑:背景—问题—解决之道—经验总结;
4. 基于课程结构:抓—学—练—查—用的资料填充;
5. 教学活动的开发:设场景-提要求-做训练-给反馈;
6. 课程素材的三个来源:引用-改编-自编。
作业:根据教学内容匹配相应的感性素材。
模块五 实施过程设计——顺畅过渡 深度解析
1. 解密成人学习准则和注意力曲线;
2. 学习效果记忆留存率:主动学习和被动学习的方法;
3. 三段经典设计:凤头(开场)—象尾(结束)—弥勒肚(内容);
4. 魅力开场三字诀:抓(眼球)—塑(场域)—切(主题);
5. 开场设计四步法:问候—引起兴趣—调动氛围—内容简介;
6. 常用8种开场方式及其案例详解;
7. 课程内容的实施策略设计;
8. 有力结束常用的方式及其案例详解。
作业:1)结合所开发课程设计开场和结尾。
2)结合课程结构图进行教学过程设计。
模块六 教法学法设计——因材施教 方法合适
1. 八种常用的教学方法及应用;
2. 基于知识、技能、态度的教学方法设计;
3. 基于注意力曲线的教学心电图的设计
4. 教学过程设计中的90—20—8法则;
5. 四种常见的学习活动的设计策略;
6. 五维教学设计表的方法匹配与设计。
作业:结合课程结构图进行教学方法匹配。
模块七 精彩元素设计——画龙点睛 魅力倍增
1. 课程从三个纬度量化:培训决策者、培训管理者、培训参与者;
2. 课程设计中的“四得”:听得懂—记得住—学得会—用得上;
3. 课程结构设计中四大点:重点、难点、亮点、记忆点;
4. 课程内容设计中五小点:切入点、问题点、关键点、兴奋点、价值点;
5. 课程设计中的双重线:激发学员参与的感性线+让学员产生深刻记忆得理性线;
6. 教学案例编辑BPSS:背景—问题—解决之道(如何做)—经验总结;
7. 故事结构演绎SCQA法:情景—冲突—疑问—回答。
作业:在课程结构图上标出课程亮点和记忆点。
模块八 高效PPT制作——突出重点 助力呈现
1. 课件制作背后的意图和意义;
2. PPT页面设计与整体布局;
3. 课件制作中母版设计步骤;
4. PPT课件美化实操小技巧;
5.课件制作中的问题与解析;
6. 五步优化文字版本PPT。
作业:结合自己的课程规划PPT。
授课技能部分导入:
授课技巧提升部分导入:
1.介绍课程内容,秀出个人风采;
2.从展示中发现培训师授课硬伤;
4.提出问题,激活旧知,引出主题。
工具 /道具:1)积分奖励卡 2)白板纸 3)授课课件 4)便利贴
模块九 个性风格分析 ——知己解彼 扬长避短
1.作为培训师你是你喜欢的风格吗?
2. 基于DISC风格测试与深入解析;
3.基于个人性格特质的风格解读;
4.不同性格特质培训师如何扬长避短?
5.如何通过望闻问切快速判断学员特质;
6. 如何结合现场学员不同喜好调整内容。
作业:通过学习写出自己三个有点和三个提升点。
模块十 出场与众不同 ——克服恐惧 轻松登场
1.开课前两方面准备:心理准备、物料准备;
2. 授课紧张有哪些表现?现场演示;
3.出现了紧张如何克服?共同探寻应对12种方式;
4.关于紧张我的1—2种应对策略;
5.魅力开场四部曲及现场演练。
作业:找到适合自己1-2种克服紧张应对方法。
模块十一 穿出职业风格 ——注重穿搭 秀出形象
1.这样的舞台形象职业吗?
2.培训师登台自检五步法;
3.职业着装与课程需求一致性原则;
4.男士女士配件有差别:领带、腰带、手表、饰品;
5.仪容、仪表要求干净整洁,妆容适度;
6.卫生:衬衣领口要整洁,鞋子颜色不跳跃。
作业:现场两两结合相互进行五部检测打分,给出行动建议。
模块十二 展示专业形象 ——塑造气场 专业台风
1.出场三字诀:抓塑切——让你的出场“与众不同“ ;
2.三步打造良好的舞台第一印象;
3.基于呈现效果55:38:7舞台肢体语言演练;
4.职业舞台形象的手势、眼神、表情、走姿、站姿;
5.舞台风范展示训练与现场考核。
实训:让每一位学员练习标准舞台风范,塑造讲师职业形象。
模块十三 魅力语言表达——张弛有度 要点突出
1.语言表达中常见的四大问题;
2.魅力语言表达三大原则;
3.讲授型课程表达方式与递进关系;
4.提升语言表达方式:化繁为简、化简为易、化易为趣、化趣为道;
5.SCQA结构化讲故事:我的故事最精彩。
课堂练习:按照SCQA的模式进行讲故事展示。
模块十四 生动过程实施 ——高效课堂 互动控场
1.解密成人学习——学习注意力曲线;
2.互动设计原则:左脑、右脑;
3.基于内容设计从理性思考到感性认识;
4. 常用12种互动方法的演示与训练;
5.应对课程中学员挑战的原则;
6.高效控场的8种方式实操。
作业:每个小组设计一种课程互动的方法并进行性展示。
模块十五 模拟授课演练——聚焦场景 现场操练
1.课程定位:深挖痛点 定准对象 紧随目标;
2.整体结构:逻辑清晰 层次分明 重点突出;
3.课程内容:要点科学 案例丰富 活动多样;
4.教学方法:策略科学 方式多样 场景匹配;
5.系统设计:模块化设计 系统化设计 创新性设计;
6.内容设计双重线:走心的感性线,触动情感,抓住学员精力;
走脑的理性线,深度思考,产生长久记忆。
作业:每个课程小组进行3分钟课程介绍。
模块十六 精彩试讲展示——以赛带训 系统梳理
1.课程整体三段式:凤头—象尾—弥勒肚;
2.凤头:开场快速抓住学员眼球和思维;
3.象尾:简短精炼,引发思考,促进行动转化;
4.弥勒肚:内容丰满,形式多样,收放自如;
5.实操演练:小组内每个人3-5分钟展示。
让参与者都能临场表达:结构清晰,逻辑严谨,魅力呈现。
内部考核评审:精彩10分钟授课
在十分钟的展示中,开场、正文、结尾,这三段的时间控制:
开场白:1-2分钟 (自我介绍+精彩导入)
正 文:7-8分钟 (内容简介,突出重点、记忆点展示 )
结 尾:1分钟 (有力收尾+推崇后文)