持有企业急需储备的专业技术的相关骨干、需要对下属实施系统培训的中高层管理人员、其他希望迅速成长为企业内部培训师的人员。
课程背景
内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部
培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言,怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?如何发掘“客户”——学员们的真实需求?游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩?培训师应如何引导学员将所学运用于工作上?很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平,培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急!
本课程即专门针对企业的需求来培训内部讲师,全程讲究的是完整的系统,专业的内容与高度的实效性,而非一般的花俏新鲜可比,加上主持讲师(美国AITA国际训练协会授权PTT职业培训师)丰富的经验与带动,不但能使参加人员的专业基础更为深厚,肯定也将大为提升其主持培训课程或活动的实力,必将有助于他们在企业培训上贡献出关键性的价值!
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课程收益
?了解并且能够叙述企业培训工作的绩效要求,以便在本身设计或主持培训时懂得如何去配合.
?对于一般常见的培训方式建立正确的认知,并知道应如何选用.
?学习到成人学习心理与训练教学原则,增进其在设计或主持培训的专业基础运用.
?在培训实施前,懂得自己应如何去掌握培训的背景与需求.
?了解到各种不同的训练教学方法,并且懂得根据不同的教学内容加以配合运用.
?懂得教学情境所组成的要素,并知道运用哪些相关的措施去调适与控制
?学习到教学辅助设备与工具方面正确运用的步骤与动作标准.
?懂得如何根据培训需求与客观条件编制出课程教案与学员讲义数据.
?学习到实际主持培训的教学暨表达技巧.
?了解学习迁移(Transferoflearning)的意义,并懂得讲师可以运用哪些措施去促进学习迁移,以提升培训效果.?
课程大纲
导入TTT理念:
1、为师之道:说时似悟,对境生迷
2、培训师的感召、乐从、分享、区分、辨识
3、常态、职业态----随意,刻意
4、控场之关键——现场、兴奋点、注意力
5、首善:开场要做的几件事
6、影响训练的几大因素
7、培训的目的与培训师最重要的素质
8、辨识:说什么与怎么说
一、TTT导论
1、TTT释义与TTT定位
2、培训能力之变通力、创造力、感召力等
3、TTT学习之道及要领
4、从训练到修炼——润、切、塑
5、培训师三重角色:编、导、演
二、TTT基础
1、培训师自我管理及怯场化解
2、眼睛的运用:触法、罩法、贴法
3、压力的破解:揭秘、舒缓、分散
4、标准服装搭配
5、培训师的专业表达利器
6、激发学员参与及吸引学员技巧
7、手势表达精要及表达的语言艺术
8、互动气氛营造
9、停顿、沉默、异声的妙用
10、课堂禁忌及场地布置
三、TTT专业表达
1、理性与感性及情理并茂;
2、导入与收结
3、成功的培训从自我介绍开始
4、专业提问与专业应答技巧
5、上场与下场
四、TTT编导艺术
1、课程开发:让问题成为训练的线索
2、非常态学员管理及课堂掌控对策
3、培训素材的搜集与处理
4、培训内容设计的关键
5、卓有成效的训练形式及训练方法
6、职业培训师培训行为的配置
五、TTT进阶
1、职业形象与内涵:培训师的层级
2、因人而异的精彩点评之道
3、培训师的职业技能及对学员行为的引导
4、收放自如:TTT的最高境界
六、现场演练
1、直播逐人点评、立竿见影、即时改变:
2、培训师摸底测试;
3、培训技法掌握后的现场演练;
4、感悟、感受、感言、感觉。
刘老师
PTT国际职业培训师、GCDF全球职业规划师、职业化行为心理训练资深专家。刘老师具有10年企业管理和培训经验,曾历任锡恩企业管理顾问有限公司高级管理顾问;深圳市中商国际管理研究院高级管理顾问;王氏华高科技集团培训经理、香港金至尊实业有限公司培训中心经理、香港位堂药业控股有限公司培训部经理。对企业管理、培训体系建立、培训师培训、营销服务体系建立等方面拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。
主讲课程:《提升团队执行力》,《TTT企业培训师培训》,《优秀班组长训练课程》,《有效沟通技巧》,《高效与服从》等。
授课风格:内容扎实、系统全面的案例教学、深入浅出,切合实际、互动的课堂气氛、震撼心灵的传授方式、幽默中透露哲理的讲课风格让您在快乐中学习,互动中成长。
主要客户:中国人寿保险、中国电信、富士施乐、富士康、中国移动深圳分公司、中国电信南宁分公司、深圳平安银行、中国建设银行抚顺分行、中国银行深圳分行、深圳华为技术有限公司、中国广东核电集团、深圳赛意法微电子有限公司、安利(中国)日用品有限公司、天年生物(中国)有限公司、八方人才、联合证券、创维电子集团、得宝实业、河北网通、近铁物流等。