管理心理学在人力资源中的运用

企业高中层管理者、人力资源经理、人力资源相关岗位、对心理学感兴趣者等

第一模块认识心理学

1、心理学成为显学的标志性事件；

2、心理学发展的三个阶段；

3、心理学与管理学

人类认识自我的局限性

自我中心的判断倾向

经验&直觉的认知方式

有限的理性

心理学能带给我们什么

第二模块心理学与选人

1、分享：古代六韬观人术

2、案例：选人的决策

3、选人的四个阶段（能力、行为、性格、风格）

4、能力匹配之任职资格详解

5、行为匹配面试技巧

老王的案例

STAR面试技巧深度剖析

员工常见的行为之心理学分析

6、个体行为模式形成的根源

弗洛依德人格发展阶段论

80&90案例以及一个婚姻咨询的案例

晚期因素（条件反射理论及工作经历对人的影响）

7、人格匹配

选人常用的三类测评工具

测评工具的发展以及对比分析

性格测评工具DISC体验及分享

8、风格搭配

管理风格测评体验及应用分析

小王的案例

团队角色分析

某公司销售团队案例

第三模块心理学与用人

1、案例讨论：企业里的用人故事

2、以人为本与人本主义

人本主义心理学关于自我成长的阐述

3、安全感第一

四种不同的依恋类型分析

康熙王朝视频案例

企业导致员工“不安全”的因素

4、情感关怀

霍桑试验的启示

情感关怀VS目标导向

企业关注员工情感的方法导入

5、无条件积极关注；

6、中国文化与企业用人；

儒墨道法对中国人的深层影响

7、华人企业家用人分析；

关系、忠诚、才能三维模型

第四模块EAP与员工保留

1、什么情况下需要EAP；

2、EAP项目的操作流程；

3、EAP与中国企业人力资源管

香港浸大工商管理硕士（MBA），联想Six sigma 黑带，中国本土人力资源管理专家、绩效信用积分创始人。曾任世界五百强企业联想集团南方制造基地人力资源高级经理；全国十佳汽车营销集团深圳大兴汽车人力资源总监等。

崔老师毕业于香港浸大工商管理硕士（MBA）、联想Six sigma 黑带、HR实战专家，中国本土人力资源管理专家、绩效信用积分创始人。先后服务于政府机构、世界五百强以及大型民营企业。具备丰富的管理经验，阅人无数，洞悉人性。深刻理解组织对人力资源的需求，擅长企业发展战略的制订、人力资源规划、组织结构变革，熟悉人力资源各模块实际操作技巧以及有效测评工具。

主讲课程有：《中国本土人力资源管理实务》、《平衡计分卡与高绩效管理》、《新劳动合同法分析与对策》、《企业兼职讲师教练术》、《职业经理人角色认识》、《熵与企业管理》、《突破思维定势，大胆变革创新》、《非人力资源经理的人力资源管理》等。

授课的企业有：TCL股份有限公司、联想集团、中兴通讯股份有限公司、宝龙达科技、创维集团、东莞步步高集团、深圳富士康集团、深圳招商银行、深圳移动通信、清华大学深圳研究院、北京大学深圳研究生院等。