培训师的60把飞刀课程开发与设计

企业内部培训师，及需要做培训的管理者

引言、从高手到教练

1.游戏：字母Q

2.内训师课程开发的价值和目标

?对企业：提升绩效，解决企业问题（内容）

?对学员：提升能力，解决工作问题（逻辑）

3.课程开发与设计的过程

?以终为始

?课程开发与设计模型

模块一、企业绩效问题

1.为什么要上这堂课：要解决企业什么问题

2.头脑风暴：画出故事

?故事的2个用途

?讲故事的结构：STAR技巧

演练、分享与点评

模块二、员工目标行为

1.从企业绩效问题中筛选出员工问题行为

2.设定员工期望行为

3.评估员工期望行为的合理性

?绩效导向／可干预／可衡量

演练、分享与点评

模块三、课程目标

1.课程目标与员工期望行为的关系

2.课程目标的内容

?达成期望行为所需的思维／方法／工具

演练、分享与点评

模块四、课程内容

1.课程的二级大纲

?一级大纲：模块

?二级大纲：内容

2.课程内容的检视

?落地：内容是否指向行为改变

?简洁：内容是否必要

演练、分享与点评

模块五、Day2课程逻辑与形式（上）

1.从培训到改变

?学员心理规律：兴趣－理解－认同－改变

2.如何引发学员兴趣

?人容易被什么吸引

?具有吸引力的开场形式

3.如何促使学员理解

?视频赏析：学习过程与大脑反应

?帮助学员理解的授课技巧

4.如何赢得学员认同

?权威与信任

?提高说服力的技巧

5.如何激发学员改变

?学习金字塔

?让学员内化的技巧和工具

6.如何评估培训效果

?方法与工具

演练、分享与点评

模块六、课程大纲的设计

1.如何设计课程名称

2.课程大纲中的文字技巧

?使用正面的文字

?使用令人振奋的文字

?使用客户关注的文字

?保持页面的完整性

3.如何设计培训师介绍

演练、分享与点评

模块七、成果汇报-学员说课竞赛

1.分组说课

2.点评（小组互评、培训师点评）

模块八、总结

1.参考书籍与参考网站

2.Q&A

3.内化与实践：制作行动计划

孙彦老师

高级讲师

管理心理学专家、职业培训师

13年企业管理心理学培训经验

8年国家职业心理咨询师经验

畅销书《演说心理学》作者

2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家

2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾

国家心理咨询师培训：《团体心理咨询》讲师

四川灾后心理援助小组：《团体心理辅导》讲师

上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师

背景介绍：

1.工作经验：

　中国心融集团

　心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师

　德瑞姆教育机构　国家职业心理咨询师课程讲师

（该集团是中国最早从事心理学服务的专业集团；旗下“心融EAP”品牌是目前中国最大的EAP供应商；旗下“德瑞姆教育”是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构）

　沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理

（该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴，第29届奥运会帆船委员会全国唯一授权的英语培训合作机构，全国有二十余家成人及少儿英语培训中心）

2.教育及专业受训背景

美国加州管理大学 心理学硕士（人力资源方向）

复旦大学管理学院 经济学学士

国际哲卡莫雷诺学院（IZMI） 心理剧导演培训

英国心理剧协会训练学院（BPA） 社会剧导演培训

上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训