金字塔原理： 思考、表达和解决问题的逻辑

企业中高层管理者。

主题

重点内容

培训方法及说明

单元一：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构

重点突出思路清晰＊

重点突出，投其所好，取悦他人

揣摩听众心理，领会领导意图

迎合听众诉求，见人说人话…

先重要后次要

先全局后细节

先总结后具体

先论点后论据

先结论后原因先结果后过程

讲解

案例分析

情景模拟

实操应用：思考受众需求、利益、关注点

实操应用：电梯偶遇

逻辑清晰四个实用原则＊

结论先行 归类分组

以上统下 逻辑递进

思考表达要用金字塔结构＊

五大类28种书面表达：电子邮件＊、讲话稿＊、计划＊、总结＊、述职报告＊、申请晋升＊、营销方案、分析报告、可行性研究报告、投研报告、培训方案、课程大纲…

讲话讲课要用金字塔结构＊

组织演讲思路

设计课程大纲

单元2纵向：自上而下表达自上而下思考

TOPS原则

目标明确

全面完整简单明了

讲解

案例分析

视频：重点突出

实操应用：

搭建结构

组织素材

自上而下表达＊

结论先行

穷尽受众疑问

逻辑严谨思维缜密

自下而上思考

自下而上总结提炼、组织素材

总结概括要点＊

提炼思想精华

标题要有信息

提炼思想精华

明确简单

响亮数字

主谓宾正装句

动宾结构口号式语言

逻辑树＊

POP结构＊

分析问题

分析原因解决方案

Position-Options-Proposal

单元3横向：演绎归纳推理讲案例STAR结构

演绎推理

大前提－小前提－结论

界定问题－预估影响－分析原因－解决方案

讲解

实操应用：搭建结构

归纳推理＊

时间顺序

空间顺序

重要性顺序

MECE原则

相互独立不重叠

完全穷尽无遗漏

想成绩讲案例汇报工作

讲故事STAR结构

想问题讲措施布置任务

界定问题

分析原因提出对策先讲措施

提炼概括八步骤

1.焦点问题

2.想得到的具体成果

3.团队经历的体验

4.内容介绍5.头脑风暴

6.组织群组7.命名群组

8.决定群组之意义

团队共创法

单元4开场四要素用演示和图表说话

开场四要素

背景－冲突－疑问－答案

讲解

实操应用：写前言

视频案例：开场白

实操应用：培训开场

会议开场

用演示说话＊

用图表说话＊

设计PPT逻辑结构

图表5种基本形式正确选用图表

放大信息

强化对比

刺激听众

有杀伤力

培训开场

会议开场

激发听众兴趣

保持听众兴趣

建立友好关系

树立权威感可信度

汪 洱

15年企业中高管. 7年管理咨询公司人力资源总监. 合伙人。14年军人、19年管理咨询和培训经验，注册管理咨询师。麦肯锡《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》翻译者。交流千场，满意率100满意度96。海外及大型跨国企业本土工作经历，并担任经理及以上职务。服务企业有：国家电网、中国邮政、华为、广东移动、美的集团、中国银行、 建设银行、海尔集团、海南航空、万科地产、伊利集团等。