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高效会议管理技能强化提升

发布价:¥1980
原 价:¥1980 课程编号:KC80695
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2016年08月12-12日
1天
北京市
立即报名

培训对象

经理秘书、行政助理、行政人员、负责召集会议的专门文员等

课程简介

课程特色:

?运用焦点解决(SolutionFocus)解决问题的新范式;

?关注学员能力和对未来的希望作为问题求解的基调;

?强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步;

?围绕“达成合约”、“探索期待”、“寻找例外”、“确认进步”和“总结反馈”思路;

?使学员转变会议管理观念、提升自我觉察、创建高效会议思路、提升会议管控能力。

学员收益:

?凸显了“相互尊重的重要性”、“学员主观能动性的价值”、“会议管理训练的力量”

?形成了一种以“积极正向、筑梦踏实”为独特魅力的高效会议管理方式。

前  言:

现实工作中,

--你是否每天奔波于无数大小会议中,常常感到分身乏术?

--为了开会,你是否每周会浪费很多时间?

--你的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?

--一场会议下来,是否总会会而不议、议而不决、决而不行?

面对无效的会议,你是否找到了破解的好方法?

课程要点:

一、凡是会议,必有准备

1、会议的最大成本——时间成本

2、没有结果的会议=对公司犯罪

3、没有准备的会议=集体谋杀

4、解决方法:事先检查制度

5、没有准备好=必须取消

6、开会前——看完材料——准备好思路

二、凡是会议,必有主题

1、明确会议目的——明确会议主题(前三页PPT)——提前通知

2、没有主题、会议流程=必须取消

3、案例研讨:会议通知

三、凡是会议,必有纪律

1、纪律检察官(主持人担当)

2、会前提醒和处罚:迟到、不按流程、发言情绪、开小会、恶言攻击等

3、案例分享:桌面上的鱼缸

四、凡是会议,会前必有议程

1、会前发放清楚的会议议程(目的、时间、内容、准备资料、工作协调等)

2、规定讨论时间、发言时间等

3、案例分享:计时器的使用

五、凡是会议,必有结果

1、会议目的=解决问题=达成结果

2、会议监督官控场——全员参与——计时发言——把控主题——1.5-2小时内结束

3、倒计时提醒

4、当场宣读会议纪要(已达成结论、执行程序、再讨论话题及时间)

5、会议管理工具表(研讨与修正)

六、凡是会议,必有训练

1、高效会议=节约成本的投资(快速成长、减少犯错、提升技能)=提升时间价值

2、会议训练(如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待分歧、如何会场汇报等)

3、突发事件应对

a)分歧化解(公开称赞、私下批评、就事论事、不可恶伤他人、意见前的赞美等)

b)民主集中模式(倾听不同、求同存异)

c)事前告知既定的政策和决定(不容讨论)

4、会议成员的认知与妙用(PDP性格解析)

a)支配者老虎型(性格特征与会议策略)

b)沟通者孔雀型(性格特征与会议策略)

c)实干者考拉型(性格特征与会议策略)

d)精确者猫头鹰型(性格特征与会议策略)

e)整合者变色龙型(性格特征与会议策略)

七、凡是会议,必须守时

1、设定时间(准时开始、准时结束、限制议程时间、每个议题时间)

2、会前通知(必须要有结论的议题)

3、案例分享:民企、国企实操技巧

八、凡是开会,必有记录

1、准确完整的会议纪要(会议决议、执行人员、完成期限、资源整合)

2、多方资源(明确说明)

3、没有决议+没有落实=打消会议积极性

4、案例探讨:会议纪要的完善与效力

九、凡是散会,必有事后追踪

1、散会不追踪=开会一场空

2、稽核检查(建立会议事后追踪程序——每项决议——及时发现适时调整——确保决议完成)

3、管理者的习惯——高层的要求

十、凡是会议,必知公式

1、开会+不落实=零

2、布置工作+不检查=零

3、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

十一、焦点解决之会议管理总结反馈

1、规划最后的三十分钟

2、欣赏式强化

3、关于尝试的建议

4、做点不一样的

5、实践练习

讲师介绍

祁女士 企业管理咨询高级培训师

一、讲师背景

北京大学心理系研究生,美国人力资源协会(SHRM)会员,四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师,美国通用咨询有限公司高级培训师,GREAT 管理咨询公司高级讲师,四年正恒水处理科技有限公司营销副总经理,浙江省银行业职业素质提升特聘讲师,清华大学总裁班特聘讲师,武汉大学商学院特聘讲师,SMI、LG商学院特聘讲师。

二、主讲课程

《情绪与压力管理》、《企业公文写作与规范》、《高级行政、秘书实操技能提升》、《企业员工职业化素养提升》、《中高层领袖魅力提升》、《商务礼仪》、《商务演讲技巧》、《酒店服务礼仪》、《时间管理》等。

三、课程特点

企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的培训案例使培训现场

和谐活泼,能够让参训学员的培训成果可持续性吸收。较强的亲和力表现和课程的统筹性设计,使培训课程形成良好的多次销售模式。

四、曾服务部分客户

东风汽车集团、丰田汽车、北京百得利汽车、现代汽车、中国银行、中国民生银行、中信银行、光大银行、威海商业银行、中国邮政储蓄银行、国家电网、广西电业集团、河南省电力公司、特变电工集团、中国电信、中国网通、浙大网新、手中乾坤、大唐电信研究院、中企网络、三洋通信、万通地产、建外SOHO、摩托罗拉、顶新集团、正大集团、箭牌集团、今麦郎、丸善食品、圣西林食品、津美乐食品、津乐园食品、中奇制药、德国安德烈斯蒂尔、通用半导体、统一电池、劲量电池、合动能源控股、十五冶金、美克家私、三星电子、三美电机、西迪斯电子、爱之如服装、合动能源控股有限公司、特变电工衡阳变压器有限公司、北京手中乾坤信息技术有限公司、联想集团、清华同方、浪潮集团、首信集团、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、东方卫星网络技术公司、华讯集团、TCL 电脑科技、太阳通信、翰林汇科技、通用科技集团、北京电信长城、河北通信、商务通、雅戈尔服装、皮尔卡丹服装、报喜鸟集团、顺美服装、步森服饰、蓝豹西服、威可多西服、雪歌服饰、圣得西服饰香港凯撒服装、应大(台湾)皮革时装、劲霸服饰乔治白服饰、大连思凡服饰、乔顿服饰、倬维服装、法国艾奈尔时装、欧迪芬服装、李宁、鄂尔多斯集团、萨瑞儿鞋业等。

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