成交为王—销售实战技巧训练

从事高端客户销售的营销管理者和销售人员、市场人员

培训目标：

1、掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，从而能够高价销售成交；

2、系统学习最先进的顾问式营销理念，对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识；

3、学习顾问式营销中的实战技巧和每个环节的注意事项；

4、本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，以促动学员与老师之间的交流；

前  言：

优秀的销售人员是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品，如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润，这些都是众多企业追求的梦想。也是每个销售人员值得思考的问题。

本课程结合理论和实践，从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理，通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。

敬请带着您的团队和管理中遇到的难题，步入8月27日培训现场，与中国著名实战派培训专家崔先生现场对话！

课程要点：

《成交为王—销售实战技巧训练》主讲：崔先生（8月27日）

第一章销售成交

第一节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性

第二节不可替代——高价成交的基础

第三节高端大客户的心理特点

第四节需求的五个层次

第五节顾问式营销的四个操作层面

第二章建立信任，挖掘需求

第一节高成交率销售的特征

第二节快速拉近客户距离的四项基本功

第三节与客户交流的四步法

第四节提问的方式和技巧

第五节现场演练：初次与客户进行交流

第三章影响客户，强化关系

第一节影响客户的技巧

第二节如何用中立的立场进行推荐

第三节从工作关系到朋友关系的转变

第四节排他性关系来自于超出预期和感动

第五节如何有效影响客户

第六节FABE推荐法

第七节现场演练：向客户植入排他性理念

第四章排除异议，推动成交

第一节客户的异议从哪里来

第二节五步异议处理法

第三节创造亲和与打造台阶的重要性

第四节共赢是成交基础

第五节大项目销售运作成交策略

第六节现场演练：有效处理异议

崔老师　企业管理咨询高级培训师

一、讲师背景

清华大学EMBA（高级工商管理硕士），清华大学高级经理人讲堂，清华大学国家 CIMS 中心特约讲师，国际AACTP认证培训师，可中英文双语教学，Lead Smart，Sell Smart系列模拟商务沙盘设计者，数字化管理推广第一人，多家国内国际大型企业常年顾问，国企—外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解，技术—销售与市场—高级管理，多年世界100强企业实战经验，阅历丰富。崔老师大学毕业后在北汽集团担任技术管理工作，工作作风严谨踏实，为集团提出了诸多有建设性的技术研发建议，并带领研发团队进行了自动化的项目开发。同时进行相关人员的培训工作。连续六年获得集团“最有价值员工奖”。

二、培训风格

崔老师的课程都是有实战基础为支撑的，有大量的亲历案例，又有世界500强企业的理论和思想高度，说服力极强；崔老师还特别注意学习，博学强记，课程的知识含量大，实用性强；此外，多年的销售经验促使崔老师以学员为客户，把学员的收获和满意度为首要地位，备课严谨，为每个客户量身定制课程内容；为了提高课程的精彩程度，崔老师在课程设计、案例选择和表现形式上都不断创新，尤其善于运用体验式教学手段，互动性强，学员参与度高，课堂气氛活跃，广受学员好评。