中层管理者管理效能提升六部曲

【参训对象】企业中基层管理人员、优秀后备人才

课堂形式：学员分组、案例讨论、现场演练、情境模拟、角色扮演

课程背景：

职场的发展规律必需是呈上升趋势，而每一次的升迁都是一次脱变，工作的宽度与深度的变化，身边的磁场的改变，我们的角色与心态同时也需要进行重新的定位与规划。

我们如何诠释自我职业发展的职业素养、角色转型、组织定位、解码、沟通、监督等能力塑造，目标管理、激励、执行力等方面技能和知识，从而解决自己在日常工作中从管理自我到管理他人的困惑和问题。

了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；培养管理者应有的正确态度；发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；能够以科学化的思想及方法，掌握目标及绩效管理的方法，做好工作管理；学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，学会授权管理激发部属工作意愿，提升工作士气。

课程内容：

一、晋级——职业与心态行为的关联

1.晋级后职场磁场的变化与行为变化

2.选择自己适合的阶段目标

3.认知模型的改变

4.自我认知的桎梏

5.从乘客到司机的角色转变

6.管理解码力塑造

二、计划——一切管理的核心发源地

1.困惑中层为什么会越当越累？

2.管理的基础:计划性

3.计划要素的四个层次

4.计划的设计原理的把握与运用

5.制度计划五步法及其分解

6.五步计划法的注意事项

7.7.【演练】个人工作计划管理制定

三、执行——高效能管理者的心经路

1.管理者的执行力认识

2.执行力的三个层次分析

3.个人执行力与企业执行的关系

4.如何在执行前有效进行安排

5.如何在执行中有效进行“纠偏”

6.如何解决企业执行中的“上下不同欲”问题

7.高效执行的核心能力

8.如何塑造优良的执行力文化

案例分享：海尔公司的“责任心”执行

四、授权——激发团队活力最佳途径

1.授权的真正意义何在？

2.为什么有些管理层不能有效授权？

3.授权的六个层级

4.认识四种授权风格

5.管理者有效授权的技巧

6.委派部属职责之内容与技巧

7.如何透过授权增进部属能力

8.授权的实务问题及对策

五、考核——工作结果量化价值体现

1.目标管理与绩效考核的关系

2.两个方向的目标分解方式

3.四步法从工作中提取KPI

4.有效对KPI进行“公平性筛选”

5.如何用七步法对KPI进行落实

6.如何在过程中进行有效的“绩效监控”

7.绩效管理的核心：绩效面谈

8.绩效管理可持续的两大法宝

案例分享：绩效引发的罢工处理

视频分享：李世民谈绩效考核

六、时间——高效能人士的成功阶梯（OK）

1.认识时间管理的本质与特征

2.时间管理常见陷阱

3.第四代与第五代时间管理的分析与运用

4.常见时间管理的五大法则的运用

5.时间管理自省法则运用

6.时间管理四象限法则运用

7.时间管理韵律法则运用

讲师介绍：黄红发老师

人力资源系统训练专家

广东培训网高级合伙人

南京陆军指挥学院经济管理专业

香港亚洲商学院工商管理硕士

中山大学EMBA工商管理硕士

国家认证高级人力资源管理师

国际职业培训师认证授权讲师

企业培训体系构建顾问师

美国国际训练协会认证培训师

中山大学MBA同学会/HR联盟　副会长 资深讲师

广东大学生创业就业促进会副会长 资深导师

广州服装职业学院 专家指导委员会专家

发表企业管理、人力资源方向专业文章2000多篇，多家媒体特邀撰稿人

个人专著：畅销书《人力资源在左 员工在右》、《一个人力资源总监的管理笔记》

15年民企、港资、台资、日资、国企等大型知企业人力资源管理、商学院院长、副总经理，筹建过五所企业大学，超5万人企业的管理经验，4年专职咨询培训经验，培训人数累计3万人。

【曾服务部分内训客户】

东莞凯润电子、广州头彩服饰、广州环保研究院、中山迪科尔电器、广州大掌柜贸易、隆丰皮草集团、中山大学、智通学院、比音勒芬服饰、成都华茂集团（商超）、深圳D&K集团、湛江科隆水产、茶马古道箱包、劳卡家具、长大集团、西奥电梯、温氏集团、奥奇丽日化、比亚迪、恒洁卫浴、帝朗卫浴、美的集团、美的制冷、海信科龙、广铁武汉餐饮、广铁广州餐饮、深圳西普珠宝、周大福、港华燃气、博爱集团、珠海兄弟、三信药业、淘商城、乐天地产、福瑞康电子、东莞长安酒店、名人婚纱、长轩集团、海轩商学院、亲润电子商务、小熊电器、顺德研究生院、舜宇光学、广东交通集团、广东粤运朗日、中石化广东公司、……

【曾主导部分咨询项目】

东莞凯润电子科技公司　　 内部运营管理及人力资源体系

广州菲勋贸易有限公司　　 领引前沿——企业商学院体系搭建、企业文化体系

中山迪科尔电器公司　　　 基业常青——内部管理体系、常年顾问

比音勒芬服饰有限公司　　 领引前沿——企业商学院体系搭建

广州维高斯电子科技公司　 基业常青——内部管理体系、常年顾问

上海欧坚网络科技公司　　 良性竞争——构建动态平衡式的战略绩效体系

中山明阳电气集团公司　　 精髓传承——接班人人才体系建设

深圳九言电子科技公司　　 良性竞争——构建动态平衡式的战略绩效体系

广东新锦成陶瓷集团公司　 良性竞争——构建动态平衡式的战略绩效体系

广东新锦成陶瓷集团公司　 精髓传承——接班人人才体系建设

广东中汇集团　　　　　　 基业常青——人力资源管理体系建设（职位体系、岗位体系）

【授课风格】

通俗的语言、实战的观点，对企业管理、人力资源管理及培训体系构建一针见血，多个实用工具，真正学以致用；

善用客户真实的案例，现场分析企业大学管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；

实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

【主讲课程】

人力资源晋级——从AM到BP、新常态下招聘技能实战班、职位分析与任职资格、绩效管理实务、人才梯队建设、非人力资源经理的人力资源管理、TTT培训师培养、中层干部综合能力提升系列

【自主原创咨询体系项目】

《基业常青——用管党的方法管企业》

 《精髓传承——接班人人才体系建设》

 《领引前沿——企业商学院体系搭建》

 《良性竞争——构建动态平衡式的绩效/薪酬体系》

 《晋升有道——任职资格与胜任能力评比体系建设》