TWIJITTT班组长内部工作教导培训师训练

一线主管、领班、车间主管、生产主管或希望成为企业内部JI训练师的成员

温馨提示：为保证课程效果，并给予学员充分的演练和指导，本课程人数限定20人，预报从速。

课程背景：

员工没有做好,是因为主管没有教好!

在一线管理工作中,我们经常听到很多领班抱怨:

 现在的员工执行力真是有问题,工作上说了多少次,就是做不到位

 工作现场也有标准,也有规定,教也教了,可是员工就是做不好

 现场质量问题老是重复性发生,领班也强调了很多次还是没用

 现在员工素质低,太笨,能不能给我配点聪明的

 生产变化快,员工又要多技能,怎么让员工既能有效掌握,又能缩短训练时间……

一线主管担负着生产现场各项目标有效达成的重任,工作的核心首先要保证现场员工能有效掌握岗位的各项操作技能,严格按照领班所布置的任务去完成.因此,训练员工技能,提高一线员工的执行力,是一个一线主管最主要的技能之一.

优秀的基层一线主管,首先必须是一个好的教练员！TWI之工作教导技能在丰田内部被认为是基层一线主管最重要的一项技能,是一线执行力的基础.通过工作教导技能的提升,曾使丰田在质量与效率方面的问题比原来降低20%以上.

工作教导作为基层管理者必备技能，这点已经得到了越来越多企业的认可，然而面对大量的基层管理者，要完全通过外部咨询公司培养，公司将面临大量的时间和资金成本，因此培养内部的工作教导培训师逐渐成为企业必然的选择。

作为国内最早引入TWI系列培训的咨询公司之一，冠卓近几年在为企业导入TWI培训咨询的同时，一直在为企业内部培养TWI的教练，真正实现“授人以渔”。冠卓特别推出《TWI-JI-TTT》公开课培训，旨在满足更多企业的需求，为企业培养合格的内部培训，最终帮助企业全面导入工作教导的培训，提升基层管理者的教导能力和整体管理水平。

培训目标：

 明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性

 了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法

 学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义

 掌握训练预定表的制作方法,制订班组人员岗位技能训练计划

 学习人员技能的评价方法,掌握对操作工技能评价的依据

 学习利用工作教导方法,降低生产线的质量及效率问题,提升员工的执行力

 深入掌握工作教导相关技能，能够把工作教导技能在企业内部做进一步传承

课程大纲：

第一单元领班的职责与工作教导四阶段法

 案例分析：苦恼的老张--为什么员工老是执行不好

 一线领班需要具备的5个条件

 生产与问题

 现场发生问题的主要原因

 训练的重要性—-一线执行力的基础

 何时需要训练

 不完善的指导方法示范

 正确工作教导方法演示

 工作教导四阶段方法建立

 实际演练

第二单元工作分解

演练:学员实际工作教导演练

为什么有工作教导四阶段法还是教不好

工作分解示范

工作分解表的重要性及目的

工作分解的步骤及说明

学员实际工作的工作分解演练

工作分解示范

教导前的两项准备工作

第三单元训练预定表

训练预定表的方法

员工技能评价的方法--ILU

工作教导方法实习(2人实习)

工作教导实习评价

第四单元特殊指导方法的问题

训练预定表演练

指导方法实习

工作分解练习

特殊指导方法说明

1.冗长工作的指导方法

2.嘈声环境下的指导方法

3.感觉与诀窍的指导方法

第五单元总结

指导方法总体实习(三人实习)

工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明

课程总结

第六单元 学员实习与辅导

学员一对一实习辅导

第七单元 学员案例演练与评价

王红兵老师：

教育及资格认证：

中国人民大学 MBA ；

日本产业训练协会TWI授证讲师；

瑞典Celemi认证讲师；

王老师曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT培训及GOLDRATT的TOC应用专家培训。

讲师经历及专长：

高级咨询师，在国有企业任生产主管和工艺主管近5年，在美资企业任职近5年，具有10年以上现场管理与改善经验，5年以上项目辅导经验。

王老师擅长TWI（一线主管技能训练）、基层管理者领导力、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。

培训客户及培训风格：

王老师具有8年培训及项目经验，曾培训过800余家企业，其中包括NOKIA、 国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、天津通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、深南电路、麦克维尔空调、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、拜耳化学、德美精细化工、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等企业.王老师的课程语言精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演，并提供很多优秀企业的班组管理工具样本，能实际运用。

王老师连续三年为广州阿雷斯提汽车部件公司提供“管理者绩效改善”和“TWI-TTT”培训与辅导，培养了一大批合格的管理者及12位TWI内部培训师，有力支撑了阿雷斯提的快速扩张建新生产线。

王老师作为TWI首席咨询师，为吴江南玻、深圳南玻、诺维汽车、长鹏物流、长安汽车等实施《TWI班组胜任力建设》项目，帮助企业建立管理者胜任力模型，建立班组管理手册，培养并认证了100多名管理者管理资格。项目解决了班组管理中的实际问题，获得企业好评，被企业赞为“专业职业敬业”。

王老师曾为漯河可口可乐、握奇数据、樱泰汽车、白木汽车零部件、通力电梯、精英控股、国电联合动力、海信科龙、莱尔德、富维江森自控、科隆空调等企业提供TWI系列课程的培训及辅导。