管理者代表、质量经理、内部审核员、体系专员等。
课程介绍:
2015年9月,ISO9001:2015质量管理体系正式升版,可谓标准界的大事件,更有业内人士把2015年称为新标准元年。此次新标改变巨大,体现了第三代管理标准追求价值的宗旨:聚焦业务价值、激发人员潜能、强化变革管控、驱动风险治理与绩效提升。必将成为"颠覆时代"组织变革管理标志性的里程碑。
通过5大模块权威深度解读新版标准,带给大家不一样的管理思维及视角,将新版标准的价值剖析的淋漓尽致。
1.掌握ISO9001:2015最新标准与ISO9001:2008标准的主要区别
2.掌握ISO9001最新标准的核心条款
3.获得独立展开内部审核的能力
培训内容
单元名称内容与重点单元名称内容与重点
12015标准修订的背景与原则ISO的由来
国际标准化组织的介绍
改版的背景
修订过程及修订原因2ISO9000:2015标准有关质量术语及定义利益相关方(3.02)
风险(3.09)
文件化信息(3.11)
绩效(3.13)
监视(3.15)
3ISO9001:2015标准的要求和理解重点以客户关注为焦点
领导作用
全员参与
过程方法
改进
基于事实的决策方法
关系管理4企业改版过渡需做的工作手册更改
程序文件评审(按照需求修改)
内审员培训换证并按照新版内审
做一次管理评审
5ISO9001:2015实施要点与ISO9001:2008对照质量管理体系—要求
规范性引用文件
术语与定义
组织的环境
领导作用
策划
支持
运行
绩效评价
持续改进62015版质量管理体系文件的结构和要求对部分修订条款内容的分析外包过程
文件控制(电子档管理)
岗位说明书增加
信息系统维护
顾客财产
计算机软件确认方法
顾客满意度
内部审核(不合格报告)
纠正预防措施有效性评审
ISO9001:2015对部分修订条款内容的分析
陈老师
国家注册高级咨询师
PTT国际培训师
曾任国际注册高级审核员
国际知名认证集团公司特聘高级讲师,曾在财富500强企业工作,历任生产经理、质保经理、公司总经理等重要职务。 陈老师以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。 陈老师在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训三百多次。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。
陈老师最擅长的培训科目有:16949、8D、TQM、MSA、QFD&DOE、APQP、SPC、FMEA、PPAP、ISO9000、品质管理、精益生产管理等方面的培训和咨询。