技术总监、研发总监及骨干人员,流程优化人员、产品经理、项目经理及其储备干部。
课程收获:
1、提升项目管理平衡理念和系统化的项目管理意识;
2、掌握一套产品开发项目从目标制定到收尾的完整流程和工具;
3、掌握研发项目经理基本素质模型;
4、掌握收集和分析项目需求的工具与方法;
5、掌握在产品开发中,处理项目团队与高层、技术专家、职能部门经理之间关系的技巧。
课程特色:
1、案例教学:结合企业自身案例和其他企业案例;
2、针对性强:聚焦研发项目,纵向拓展;
3、工具方法实操:包括宽带估计法、三点估计法等指导性强的工具。
课程大纲:
一、启动,深度理解管理,实现角色转换
1、对管理、项目、研发的基本认识
2、项目经理该如何实现角色转换?
3、识别研发项目管理过程中的管理难题
4、学员演练—组建项目团队,识别后续演练用项目
二、研发项目经理的意识与全局观—平衡思想
1、研发项目基本特征、类型及差异特征
2、项目管理的精髓全局观—平衡,如何平衡?
3、三个三角形,九个维度
4、项目经理的角色定位、关键职责
5、优秀研发项目经理的必备意识
6、学员演练:技术好的小李适合当项目经理吗?
三、研发项目需求分析与变更管理
1、研发项目需求生命周期过程
2、需求管理与产品规划、产品开发三个流程的关系
3、产品规划对研发项目需求的影响
4、业务需求与产品需求的相互影响
5、需求收集方法、分析、评审与变更控制机制
6、定量化评价需求管理的有效性
四、研发项目准备及启动
1、什么是有效的项目目标,遵循SMART原则
2、什么才是合理的目标
3、选择合适的产品开发流程—生命周期模型
4、建立项目团队,明确项目成员职责
5、项目工作环境,构建配置管理环境和工作目录
6、项目开工会
五、研发项目计划制定
1、为什么要制定计划
2、计划制定的原则
3、项目计划vs项目进度计划
4、进度计划制定的过程
5、如何制作WBS/PBS/OBS/CBS
6、任务时间的估计和计算
7、PERT、关键路径和GANNT
8、关键路径分析
9、项目计划如何分层
六、研发项目计划控制
1、为什么要进行控制?
2、计划的分层实施与分层控制
3、控制过程、理论与手段
4、里程碑管理
5、度量数据与变更控制
6、项目会议:开会就一定是为了解决问题吗?
7、决策评审、例外管理和挣值管理
七、研发项目收尾
1、项目正常关闭与非正常关闭
2、项目结束后,项目成员与QA人员的关键工作
八、研发项目风险管理
1、风险管理的意义与过程
2、风险类型、性质和优先级
3、风险管理的步骤
4、风险应对措施
5、风险监控
6、风险跟踪矩阵
7、风险管理的实践与经验
8、两个案例讨论
九、研发项目绩效评估与激励
1、项目团队绩效评估方法和关键指标
2、项目测评指标系统
3、IBM/华为关于研发人员个人绩效承诺PBC方法介绍
十、研发项目的成功是团队运作的必然结果
1、项目的组织形式
2、企业研发组织的分层分级
3、如何组建产品开发团队
4、IPD之PDT团队介绍
5、项目经理、核心组成员、外围组成员角色和职责、职能部门经理和引导者在产品开发中的角色和职责
6、研发项目经理应具备的技能
7、研发项目经理的素质特征和性格特征
8、项目经理如何培养所需要的能力
专家简介
原IBM产品总监 刘铭
实战经验
21年高科技产品开发与管理的工作经验,其中6年在IBM(ISC、ISD)任职产品总监,3年华为项目研发实践与管理的经验以及10年产品与研发管理咨询经验。曾历时两年负责一个投资过千万的大型产品开发项目;在实际咨询项目中,曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业研发管理实践的导入、落地和推广。
10年产品管理与研发管理咨询培训经验,是中国最早一批项目管理专家,专注于产品开发过程、产品规划、研发管理体系、项目管理的研究。