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1.业务骨干；
2.一线管理者；
3.职能部门经理；
4.人力资源业务伙伴
第一天：角色转换及管理工具1-3
9:00-9:301.课程价值：角色转换
从英雄型管理者向团队型管理者过渡
管理者风格自我认知
管理与领导的双重角色
9:30-10:002.管理工具1：目标计划
管理目标设定
10:00-10:15茶歇
10:15-11:45最优策略选择
团队计划制定
11:45-13:30午休
13:30-15:003.管理工具2：资源支持
人财物时
时间资源安排
向上沟通获得支持
15:00-15:15茶歇
15:15-17:154.管理工具3：问题分析
团队复盘的意义
团队复盘四步骤
复盘过程中方法论
第二天：管理工具4-6及如何检验结果
9:00-11:005.管理工具4：分配任务
分配工作的障碍
分配工作对团队与个人的好处
分配工作6步骤
11:00-11:15茶歇
11:15-11:456.管理工具5：绩效面谈
建设性和积极性反馈的价值
11:45-13:30午休
13:30-15:00反馈BOOST原则
AID-O绩效面谈的结构
15:00-15:15茶歇
15:15-16:457.管理工具6：高效会议
无效会议的4个特点
181的会议结构
TIP/ACT/WWH的会议思路
16:45-17:158.检验结果：行为转变
管理实践演练及评估
从事到人的思考
课后行为追踪计划
陈志刚
曾经担任雀巢中国集团学习和发展经理，在雀巢全球战略发展及能力转型背景下，成功塑造了雀巢学习文化与学习体系， 全面负责雀巢中国集团的管理人才加速发展项目、高管领导力发展项目、中层经理能力提升项目开发与管理工作，以及培训规划和内部咨询顾问等工作； 为雀巢大中华区5万名员工提供系统专业的学习发展系统解决方案
