一线经理、主管、资深一线员工
企业面临问题
人生中最大障碍不是超越别人,而是超越自己。没有自信作保障如何超越,必将是“出师未捷身先死”的结局。人生中没有成败,只有不尽力一搏的遗憾,只有不甘示弱,不甘寂寞的追求,才可有所成就。每个人的力量有限,“尺有所长、寸有所短”,只有形成优势互补,发挥每个人的优势力量,才可发挥团队的力量,才可做成靠个人无法完成的事业,才可实现公司发展的宏伟蓝图。
传授观念知识
1、帮助学员自我反思,检验自己工作和生活的有效性,了解在变化的世界中,我们需要观念的转移;
2、了解什么叫习惯以及个人成熟的三个阶段,哪些良好的习惯能够帮助个人达到成熟的不同阶段;
3、通过学习和课堂练习,领悟好习惯带来的人生意义。通过一些工具和方法,尝试改变,培养成功人士共有的七个好习惯。
课程内容大纲
第一部分:自我反思:我如何适应变化的世界中
1、思考:我们的工作和生活正面临怎样的挑战?
2、自我反思:在追求成功的路上,我们是否有过迷失?
3、思维模式和观念的转移带来的价值
4、结论:改变从个人开始,必先修身,才能齐家、治国、平天下
第二部分:超越自我:卓尔不群的个人管理策略
1、什么是习惯,如何养成习惯
2、个人成熟的三个阶段
3、哪些良好的习惯能够帮助个人达到成熟的不同阶段
4、习惯一:主动积极
A.盲人点灯的故事解读
B.运用人类的四大天赋
a.主动积极VS被动消极
b.主动积极的人具备怎样的特质
c.力克•胡哲视频赏析
C.扩大你的影响圈
a.影响圈和关注圈
b.如何将注意力放在影响圈
c.用影响圈工作
D.积极的语言——不抱怨的世界,使用抱怨手环
E.做一个转型人
5、习惯二:以终为始
A.思考:你曾经的人生目标是什么
B.确立你的个人人生使命,范例
C.为不同角色领域,订立长期目标
D.在工作角色领域,设定短期目标七个步骤
E.制定目标的SMART原则
F.个人练习实践:
a.确立个人使命,为不同角色领域订立长期目标
b.根据SMART原则,制定工作短期目标
6、习惯三:要事第一
A.忙人的告白和时间管理的误区
B.视频解析:时间去哪儿了?
C.重要和紧急的定义
D.工具:时间管理矩阵
E.案例练习:规划你的工作和生活
F.时间管理的要点
G.个人练习实践:制定日清工作计划
第三部分:团队合作:得道多助的人际关系策略
1、习惯四:双赢思维
A.游戏启示:通过红蓝游戏,了解人际关系中的六种思维模式
B.建立双赢思维的基石和要素
C.双赢思维策略一:激发合作
D.激发合作关系的五个步骤:善意假设、先出善手、宣传好处、商定举措、投桃报李;
E.视频解析:乔家大院
F.双赢思维策略二:采取建设性行动维护合作关系
G.对话的艺术:自我袒露、叙述自我需要、了解对方需要、达成共识行动
H.案例练习flash分析:合作中对话的艺术
2、习惯五:知彼解己
A.沟通的定义
B.沟通的策略一:倾听
a.怎样才能做到倾听
b.倾听的层次
c.倾听的误区
d.倾听的原则
e.倾听的技巧
C.沟通的策略二:理解对方的需求
a.如何理解对方的需求
b.同理心
c.行为风格与沟通的关系
3、习惯六:统合综效
A.对待差异的态度
B.寻求第三方变通的方案
C.视频解析:修女也疯狂
C.统合综效与团队合作
第四部分:超越与合作的基础:螺旋上升的均衡发展策略
1、习惯七:不断更新
A.我们生活的时代以及时代的忠诚
B.生命的轮盘
C.关爱你的身体
D.社交、情感更新
E.心智更新
F.心灵更新
G.不断更新、螺旋上升的成长原则
第五部分:课程总结
1、以上的七个习惯需要我们经常反思
2、七个习惯相辅相成
3、给未来的自己一封信
谭激遁老师
主要背景资历:
15年的销售和销售管理经验以及人才培养与培训管理经验,历任法国赛诺菲集团、强生医疗、葛兰素史克等名企高级职位,丰富的行业背景使其对中国医疗市场和人才现状有较高的洞察力,对人才培养和管理梯队的搭建有独到见解。曾负责研究和开发企业大学领导力发展体系、内部讲师体系、一线经理和销售代表的成长路径、后备高绩效人才保留与发展等项目。她在法国赛诺菲集团工作期间,主导了该公司疫苗部培训体系的建立,并通过对现状的诊断和研究完善培训的方法,推动了疫苗销售的业务发展。
授课风格:
语言幽默生动,课堂气氛活跃,擅长通过丰富的案例实例,由浅入深的诠释各项培训内容,在传授知识,技能的同时提升学员自身思考问题,总结问题及解决问题的能力。
曾服务客户:
国药控股、广药集团、深圳康泰、花旗银行、华美达酒店集团、法国欧莱雅集团、中国移动、中国联通、当当网……
主要研究课程:
主要研究领域:管理者特训营、走进客户内心的顾问式销售、大客户的沟通和分级管理。多项国际经典课程的认证讲师,其通过讲师认证并有丰富授课经验的课程有《高效能人士的七个习惯》、《DISC》、《MBTI》、《六顶思考帽》、《情境领导》等。