感兴趣人员
模块一:压力管理
1.什么是压力?
2.压力的作用和价值
3.压力信号捕捉?
4.人在压力下的自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?)
5.化解压力的四维度法
6.课程收获:如何增加职场中的“个人弹性”(抗压性)
7.从接地气的众多职场案例中共同来分析、感受、提升
模块二:情绪管理
1.情绪的力量
何为情绪?情绪对工作的影响
下属在四种不同情绪状态下的行为表现(重点分析)
哪些原因导致这些不同情绪的产生(问题背后的原因)
2.情绪的自我管理(向内)
情绪的自我控制
情绪的自我调节
3.调节和影响对方的情绪(向外)
有效识别对方的情绪(敏感度提升)
有效影响对方情绪的方法
4.课程收获
工作和生活中有效驾驭自己的情绪
有效影响和调节他人的情绪
邹老师 Bobby
资深培训师、顾问
11年培训经验、8年企业内训
DDI授证讲师
EQ-i 2.0情商认证
Thomas International DISC认证
长期担任欧美企业培训部负责人
曾任制造业总部讲师
擅长领域:
制造业、服务业
《高情商管理者》《TTT讲师授证培训》《卓越管理能力提升》