企业内骨干、储备干部,新任管理干部。
课程背景:
在企业发展的过程中,中层经理是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,许多企业的中层经理,尤其是技术出身的管理者,有的简单粗放缺乏管理技巧,有的提拔过快积累不足,有的只有技术思维缺少管理知识,甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能,难以取得最佳绩效。
在企业资源有限,人力亟待充分发挥的前题下,管理训练必须有系统且仔细地思考与规划。对许多企业的管理者而言,较欠缺的是综合管理素质,因此先打好整体基础,并藉此找出在哪些方面比较需要进一步强化,可谓对症下药、事半功倍。
培训目标:
1、优秀员工到优秀管理者的角色转型,让新任管理者,逐步养成高效时间管理、要事第一、团队协作、集思广益与思维模式改变的良好习惯。
2、在管理实务中,透过角色认知能力、沟通能力、有效授权与激励、部属的发展与培育等技能的提升,充分掌握提升团队绩效的关键要素,实现转型到优秀管理者。
课程大纲:
一、体验活动:有趣的管理
二、故事会:我是谁/组织为什么让我(们)成为管理者
三、A+B=C:了解岗位核心职责/重新定位自己的角色
四、转型三角:工作理念-时间应用-领导技能
l工作理念在这个层级,什么事情对我来说是最重要的?
l时间应用我应当把时间重点花在哪些方面?
l领导技能我应当具备哪些全新的管理技能?
五、角色·权力·技能·责任·意识
1.人生中的第一个管理问题----古狄逊定理
案例:松下与中尾的谈话
2.权力不是领导给的,权力是员工给的----权力接受论
案例:动力性工具的使用(非权力影响力)
3.不会把目标翻译成任务,要你何用----任务分解
案例:教会新人“如何吃天”
4.打妖怪你去,黑锅我来----推功揽过
活动:如果你是管理者,你会如何处理现场?
5.亲密,但是不能无间----刺猬法则
案例:变了?变了!
六、领导技能
1.工作计划;工具-5W2H
2.知人善任;工具-测试问卷
3.分配工作;工具-选贤任能的维度表
4.激励员工;工具-正向激励BIA;工具-负向激励BID
5.教练辅导;工具-“手把手”业务辅导四步骤;工具-5WHY
6.绩效评估;工具-PDCA戴明循环
七、团队!团队!
l团队理念:分(分工)+合(合作)
l思考:同样1+1,结果为什么不同
l工具:方格理论(布莱克+穆顿)
l案例:“歹人”小张;案例:“好人”老李
从“成功领导”到“有效领导”
杨峰老师:
教育及资格认证:
高级讲师
国家注册一级培训师
世界500强工作经验
20+工作实践经验
领导力版权课程授权讲师
讲师经历及专长:
曾任富士康企业集团新人训练高级讲师,负责设计成人学习项目、开发对应课程,实施教学活动,每年约培训过万人次。
曾任茂业百货培训体系的构建者,负责设计搭建公司业务管理双线条培训体系,培训内部讲师、编写内部教材、参与授课,为公司快速开疆拓土提供了有力的人力资源支持,培养了大量后备干部快速上岗胜任。
曾任联通黄页信息有限公司培训经理,推动公司总部及各分公司培训蓬勃开展,不断提升人员综合技能。
曾任中兴管理咨询有限公司课程总监、首席讲师,配合中兴通讯的客户关系战略、在通讯运营商行业中深耕,加深了与各大运营商的管理层的交流管理
杨老师具有丰富的工作实践及培训咨询经验,熟知管理者在管理中可能遇到的问题及困惑,是典型的实战派老师,他能够把理论与实践充分结合,促进学员的应用和落地。