项目管理决策管理（沙盘模拟）

项目组组长和项目经理及项目其他利益相关者，临时性项目的项目经理及其成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

课程背景：

项目是遗憾的艺术：每次结束的时候都觉得本来还可以发挥更大的价值。即便技术质量指标都达到了要求，使用部门或者公司领导也还有不满意的地方：

刚做出来就不能用了：需求变了

现在是业务大忙时间，我们没时间试用

怎么是这样的东西，这个环节还不如以前好用呢

这个功能都没有，花这么多钱做这个项目干什么呀

太不好用了，我们又不是IT专家，怎么搞得这么复杂呀

……

为什么会这样?

领导的鼓励和推动不够

领导一开始就没有想透彻，项目团队的专家没有帮助领导整理思路

项目团队有经验的人手不足

前期风险分析的时候用户不热心

中后期用户的需求提得太晚

中期设计开发的时候谁都有新要求

后期上线的时候大家方才如梦初醒：怎么是这么个东西

……

总之：各种人在该发挥作用的时候没有发挥最佳的作用，而在不该发挥的时候却提供了相反的“贡献”。如果项目经理能从项目对公司商业价值最大化的角度来看待项目，就能少走弯路，多得到大家的支持。如果项目经理能把自己看成乐队指挥，他就能适时、充分地调动大家做出积极贡献。

培训目标：

沙盘模拟中，培训项目经理将：

察觉自己为什么无法把各个方面的人调动起来

认识各个阶段各种人的作用

学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人

从而：

使项目经理调动与项目相关的各方面力量，通过大家作用的发挥，使项目发挥最大的商业价值，让业务部门满意。

总之：各种人在该发挥作用的时候没有发挥最佳的作用。而在不该发挥的时候却提供了相反的“贡献”。如果项目经理能从项目对公司商业价值最大化的角度来看待项目，就能少走弯路，多得到大家的支持。如果项目经理能把自己看成乐队指挥，他就能适时、充分地调动大家做出积极贡献。

课程大纲：

培训开始及项目失败因素分析

从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。

定义对项目产生影响的利益相关方

如何评判一个项目

项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。

为什么项目成功不等于让大家满意?

区分项目产出和商业价值。

关注项目决策及资源

为什么需要考虑项目的商业价值?

项目经理对调动三类利益相关方的作用。

项目推进六个阶段的定义和挑战

学员讨论六个阶段的输出和关键事项

模拟项目介绍(后续内容结合模拟展开)

预研一阶段(调研)

老师带领理解变动事件卡片，应对策略，资源分配。

资源有限的情况下如何决定5件看起来都非常重要的事件的轻重缓急?

比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。

分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。

确定项目范围-SCOPE

项目目标的SMART原则

总结此阶段的工作重点和关注重点。

预研二阶段(可行分析和项目边界)

摸清团队

寻找各个小组的项目短板因素。

结合此阶段的策略因素制定本小组的优先次序。

对本阶段的所有事件决定如何处理。

分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。

评估风险

总结预研阶段的重要事项和产出。

设计一阶段(框架设计)

概要设计

处理规范性和灵活性的冲突。

如何应对来自组织的要求。

如何拆包

如何确保进度

工作结构分析WBS

设计二阶段(模块设计)

细部设计

新机会对项目边界的影响。

项目成员的日常工作和项目工作的冲突。

个别领导新的看法。

如何决定赶工还是不赶工

开发阶段(变成现实)

系统被建成

组织和项目的兼容问题。

如何应对工作量的大幅增加。

如何开展项目内培训

实施阶段(交付和推动)

实施及商业结果

组织反映迟缓。

组织能力不足。

领导如何看到价值。

集体脑力激荡

分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。

六个阶段的输出和关键事项重新总结。

分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。

针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。

如何让时间和成本被有效的保证?

刘江老师：

教育及资格认证：

高级讲师；曾在美国，接受通用汽车；在韩国，接受大宇等公司的精益生产及项目管理方面的培训

讲师经历及专长：

刘老师曾任职于世界500强上海通用汽车生产经理，同时作为精益供应商顾问主导推行精益供应商持续改善活动；曾任职于世界500强汽车零部件公司德尔福精益供应商高级咨询顾问；曾任职美国实用动力德国公司，担任LEAN培训师项目进行分组改进

刘老师擅长精益生产及现场管理相关的培训与咨询（含项目管理，价值流分析，拉动系统，快速换型，精益生产线设计、防错技术、TPM、库存优化、精益指标等课题）

培训客户及培训风格：

刘老师为众多知名企业提供过相关培训及咨询服务，其中包括：联合电子、天合汽车、伊顿动力、江阴模塑、小糸车灯、PPG、亿光电子、常州安费诺、永乐普利茅斯、太仓科洛普汽车线束、宝马汽车弹簧、宁波托普、万向钱江、LS线束、常州哈普瑞尔、维用精密铸造、青岛海力、海太精密仪器、福耀玻璃、镇江阿雷蒙、埃迈诺冠气动、昆山隆昌、厦门海拉汽车电子、台松电子等。

刘老师是实战派老师，实施现场改善项目的经验丰富，讲授深入浅出，实战性强，项目案例丰富。善于针对不同层次的学员进行启发，并结合学员的实际案例进行讲解，深受学员好评。