企业总经理、副总经理、核心部门中层管理者
课程目标和收益
认识到五种思维模式的差别,是团队达成共识的前提。
理解企业经营管理的全面系统观;
剖析七个问题,进行战略解码,团队达成共识;
制定基于战略的目标体系,并根据不同的发展模式进行目标分解;
学会熟练运用“GROW”模型工具,找到达成战略的最关键要素;
掌握“三表三会”进行计划管控,保证战略层层落实
课程大纲
第一章核心管理团队的思维模式升级
一、专业思维——个人绩效
二、秩序思维——团队效率
三、经营思维——不断扩张
四、战略思维——平衡取舍
五、系统思维——遵循规律
第二章系统的特性
一、系统的三大支柱;
二、系统具有复杂性;
三、系统具有适应力;
四、系统具有辩证性;
五、系统具有进化力;
六、系统具有延迟性;
七、信息是系统的命脉
第三章企业的内部系统
一、经营策略——构建核心竞争力;
二、组织设计——运营效率的保障;
三、人才发展——源源不断的生命力;
四、心智模式——思维和行为的准则与边界;
五、绩效管理——组织绩效的保证;
六、业务组合——多种业务组合价值与运营冲突;
七、战略管理的六步闭环
第四章战略澄清与团队共识
一、我们的顾客都有哪些?
1、用户和客户分别是谁?
2、客户重要还是用户重要?
3、顾客的选择为什么要聚焦?
二、顾客的需求分别是什么?
1、顾客并不想购买商品,而是想解决问题;
2、究竟是顾客需要,还是我们认为顾客需要?
3、哪些是顾客未被满足的需求?
三、我们已经或将要参与哪些业务?
1、利润增长型;
2、资源共享型;
3、竞争壁垒型;
4、未来趋势型;
四、每种业务的经营策略,现在和将来分别是什么?
1、规模型策略(低成本);
2、创新型策略(差异化);
3、资源型策略(集中化);
五、还需要加强哪些资源和能力?——进行SWOT分析;
六、制定哪些基于战略的目标?——涵盖六个重要领域;
第五章关键要素分析
一、问题是阻碍目标达成的障碍或困难;
二、发现问题的三个工具:
1、五个为什么;
2、情景再现法;
3、鱼骨图;
三、分析战略性问题的五个步骤:
1、明确目标——知道等于理解,理解不等于决心;
2、罗列现象——相信事实和数据,不相信结论;
3、根本原因——只有找到根本原因才能解决问题;
4、定义问题——问题越清晰,越容易得到解决;
5、问题排序——解决主要矛盾和矛盾的主要方面
钱老师
国际教练协会(IAC)认证执行教练
台湾104人力银行人资学院特约讲师
北京大学EMBA、清华大学总裁班特聘讲师
华为培训中心特聘讲师
申通快递、朗佑控股等多家公司战略、咨询顾问
曾任金螳螂集团(行业第一)管理学院院长