适合企业外勤或窗口员工
企业中层、管理层
商务人士、高净值自由职业者;
林郁青老师
国务院国资委注册高级礼仪培训师
中国教育部联盟百强讲师
ACI国际注册高级形象管理师
CIPL国际注册职业培训师
中国人资部心理疏导师
环球礼仪教育协会高级培训师
美国万通冷暖工程设备特聘管理顾问
【背景介绍】
十六年市场策划与项目管理实战背景。
先后任职于联想神州数码,GSOL环球资源,ASMC先进半导体等知名上市企业,担任渠道市场负责人,区域负责人,战略项目总监职位。担任制造业百万至亿级的项目的总申报负责人和执行负责人。
亲自建立并带领团队负责上海区域、华东区域市场推广与服务;对于商务礼仪的实际应用,个人及企业品牌形象打造,项目管理软实力打造有深刻的理解和实战经验。
【教育背景】
东华大学 学士
美国协和大学Concordia University MBA
研修于中国社会科学院人文哲学-美学专业
【主讲课程】
《商务礼仪与职业形象塑造》
《形象力塑造与社交礼仪》
《服务力打造》系列课程
《项目管理软实力》综合课程
【授课风格】
1, 课程注重理论结合应用、丰富的职场案例、实战性强。
2, 授课亲和力强,注重引导学员参与互动,并注重实操落地。
3, 形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强,将理论知识演绎得生动易懂,学员现场学习投入关注度高。
4, 对商务人士形象、礼仪、沟通技巧方面有丰富实战、落地的经验,可根据客户职业背景和个性特点,打造专属整体形象解决方案。
主要解决的问题:
企业/团队/个人商务礼仪、服务礼仪
CEO的形象在企业对外合作、营销中重要的品牌效用
形象管理与素养提升
形象搭配技能提升高端零售终端客户回购率
企业发展过程中员工素质的全面提升
服务力如何转化为企业收益
项目管理软实力提升职场晋级实力
新员工如何迅速找到企业归属感