金牌班组长的五项修炼

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。

课程背景：

企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打”干出来的，他们技能娴熟，吃苦耐劳，一个人埋头苦干绝没问题，可是要带领团队实现目标，有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”，只发挥了技术能手的作用，而没有发挥“教练”的作用。那么班组长应如何从技术能手走上管理岗位呢?

一个好的班组长首先要具备良好的现场管理能力，包括：班组作业管理能力;班组质量管理意识;班组设备管理理论;班组5S管理等关键技能。

同时，班组长作为企业的基层管理人员，除了具备过硬的技术技能外，还需要具备优秀的“人的技能”。班组长的领导、激励、沟通和解决冲突的能力，是班组重要的“黏合剂”。

如何将自己打造成企业的“金牌班组长”，本课程将带领您一起寻找答案。

培训目标：

面对企业内部以及外部的不同人员，成功地实现角色转换，完成基层管理者的职责。

明确自己应具备的素质和能力，掌握自我开发和提高的方法，并学会运用提高工作绩效的方法。

提高班组长领导、激励、沟通和解决冲突的能力。

从异常预防、5S目视化、质量管理、精益改善四个角度提升班组长现场管理能力

课程大纲：

现场管理之屋

现场异常预防

现场作业标准化—作业预防

现场变化点管控—管理预防

作业教导四阶段法介绍

作业教导四阶段法演练

作业标准制定方法

5S与目视化

5S与工厂主要KPI之间的关系

每个S的核心要点

目视化管理(可视化工厂)

目视化案例

目视化的管理原则与要点

目视化管理技术及其案例分享

物品/作业/设备/质量/安全管理的目视化要点与案例分享

现场质量问题分析与解决—降低不良率

现场人员应具备的质量意识

质量管理要点

质量问题分析与解决思路

PDCA循环

P阶段

­定义问题与目标

­分析根本原因

­寻找改善对策

DCA推进要点

精益浪费识别与现场效率改善

录像观摩：精益生产与七大浪费

增值、非增值的概念与判断标准

现场讨论：这些活动是增值的吗?为什么?

现场七大浪费的概念

员工作业改善

录像观摩：如何提升员工的作业效率

提升作业效率的步骤与要点

提升作业效率的表格

如何提升设备的效率

现场团队管理

表扬与激励

角色扮演：如何表扬员工?

表扬属下六步曲

三明治法在应用时注意的要点

基于员工错误的沟通---反馈的BEST技巧

批评与反馈的区别

角色扮演：如何与员工进行反馈?

反馈四步法-BEST

反馈四步法演练

批评与反馈的区别

角色扮演：如何与员工进行反馈?

反馈四步法-BEST

反馈四步法演练

陆敬老师：

学习地图、经验萃取首席咨询师

LPI学习路径图国际认证.学习路径图顾问

CSTD中国人才发展平台认证.学习地图专家

IEEA国际经验萃取协会认证.组织经验萃取师

CPTD中国人才开发学院认证.经验萃取师

OTS蓝领培养体系版权作者

ACI国际注册职业培训师

ACI国际注册职业培训师授权导师

任职资格专家

六西格玛黑带

TWI专家

主讲课程/咨询项目：

《专业人才学习地图》

《工作任务分析》

《OTS蓝领培养体系》

实战经验：

16年的职业培训与咨询经历，擅长于将方法与企业实际深度结合

授课与辅导风格：

深入研究不同流派的学习地图、经验萃取，博采众长

授课内容结构逻辑清晰

深谙课程心电图、学习行为、学习活动等，促进学员主动学习与消化

辅导功底深厚，思路清晰，引导学员知行合一

培训客户及风格：

丰田、东风本田汽车、东风本田发动机、东风日产、大众、美的、美的美芝、比亚迪、统一、好丽友、联想、西门子、通用、新希望六和、中船、卡尔蔡司、海尔、李尔、联合汽车电子、北汽新能源、北冰洋、中钞、东方雨虹、方盛制药、白云电器、博格华纳、联特科技、维斯塔斯、金风科技、三星、三元、舜宇、约翰迪尔、阳光电源、高丝化妆品、中集、大用食品、东软医疗、百特医疗、嘉吉生化、嘉林药业、神威药业、长兴化学、奥克化学、长安汽车集团、万都汽车底盘系统、采埃孚富奥底盘、大连衡得商用车部件、汉拿世特科、英纳法汽车、江天重工、安费诺、迈恩德电子、新能源、新伟祥、马瑞利、天易幕墙、天津雅士佳、维斯塔斯风电、中集集团、中芯国际、思科普等企业;