引领变革_数字化时代变革与创新管理（高管必修）

涉及变革与转型的公司及部门的各级管理干部；需实施“变革与创新”的管理者及员工。

课程背景：

如何借数字化时代新浪潮实现企业的转型升级，如何利用科技、管理创新的迅猛势头弯

道超车，如何在各传统产业及战略新兴产业领域中探索机会，实现企业全新增长。

值此中国新旧动能转换的关键时刻，企业领导者不仅需要准确的预判经济形势，更要凝

聚团队迎接市场不确定性的挑战。

人们常说，在这个世界唯一不变的就是“变化”，但是今天企业环境的变革速度和变革

规模正以前所未有的态势发展，个人和组织的生命周期都在缩短。如何让变革的理念、战略、组织制度和文化成为组织适应新世界的核心能力?如何让企业的管理者，甚至员工都能“理解变革创新;拥抱变革;引领变革与创新”?如何消除员工在“变革与创新”中的“不适感”并积极主动拥抱变革?本次课程将会给你带来深刻的体验。

培训目标：

你知道吗?78%失败的企业变革源于人员的抗拒

想要变革成功?优良的变革管理帮你增加六倍成功率

1.全方位诊断变革与创新的基因：

发现你的变革风格，认识你的创新优势，掌握你的变革与创新策略

2.理解变革，可赢在创新：

了解变革本质，直面变革，建立正面创新心态

3.驾驭变革与创新：

不再陷于变化漩涡，主动控制变革与创新方向

4.师从经典：

学习经典变革方法，参照当今企业真实变革案例，具有身临其境的感觉。

5.教学形式多样，强调互动：

采用全案例、全开放式教学，教学过程中注重学员与讲师之间的互动和激发。

本课程是美国版权课程，与领越©领导力齐名;是学术前沿与企业实践的深度融合。其中有数字化商业巨头实战道术分享;也有企业案例深层剖析把脉问诊。本课程包括：2+沙盘模 拟;3+游戏;4+案例模拟演练和 90+真实案例解析。强调实用，强调解决问题。

课程大纲：

模块一：企业在实施变革与创新过程中，常遇到的八种困境

困境一：如何消除团队中安逸情绪，树立发展紧迫感?

困境二：如何创建足够强大的联盟，组建变革引领团队?

困境三：如何发挥团队愿景的力量，凝聚人气，激励人心?

困境四：如何强化变革目标，达成团队思想统一?

困境五：如何及时清除变革障碍，善于授权赋能?

困境六：如何创造一个又一个短期胜利，增强团队成员的信心?

困境七：如何避免过早宣布胜利，促进变革深入?

困境八：如何将变革经验萃取，成果融入企业文化?

模块二：如何理解变革与创新

1. 破冰：课程目标介绍

2. 体验式游戏：体验有如过山车的变革

2.1. 游戏体验一：变革是不可避免的，因为我们不能控制外在因素

2.2. 游戏体验二：在很多公司中竞争压力会触发变革

2.3.游戏体验三：变革要求新的行为并走出自己的舒适区

3. 分析变革与创新的本质

3.1.变革的本质一：外部环境/竞争对手/客户要求，一直推动企业变革

3.2.变革的本质二：要生存和保持领导地位，持续变革是必须的

3.3.变革的本质三：公司整体目标永远要优先于个别部门的目标

3.4.变革的本质四：变革是自我挑战与创新的好机会

3.5.变革的本质五：适应转变需要的新行为，不断挑战自己的舒适区

4. 变革经历三个阶段的应对策略

4.1.第一阶段：结束阶段的应对策略

4.1.1. 管理期望;做好预案

4.1.2. 放下旧方式;迎接挑战

4.1.3. 个人层面，变革的心理准备

4.1.4. 团队层面，组织愿景;团队赋能

4.1.5. 战略层面，缩短困顿期的措施

4.2.第二阶段：困顿阶段的应对策略

4.2.1. 清晰变革小目标和步骤

4.2.2. 树立标杆;及时表扬

4.2.3. 及时告知新进展

4.2.4. 加强沟通与反馈力度和频次

4.2.5. 消除不适应感

4.3.第三阶段：新的开始的应对策略

4.3.1. 认可付出和获得的成果

4.3.2. 阶段性表彰与奖励

4.3.3. 固化和复制技能

4.3.4. 阶段复盘

4.3.5. 下一步行动计划

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：一个游戏沙盘;二个模型

实际案例分析：世界瞬息万变

体验式游戏：MAMI Game1

讨论：在三个阶段的心态反应以及相应的处理策略

模块三：如何主动拥抱变革

1. 了解你自己的变革与创新风格

1.1.测评：体验你的变革与创新风格。学员将分组讨论自己怎样适应变革，并认识到自己与他人风格的区别?找到创新的方法。

1.2. 利用练习和变革与创新风格测评结果，了解个人的变革风格以及应用：面对变革的态度;帮助他人适应变革的策略

1.3. 我们的努力方向：认识自己弱项;完成自我修炼;建立团队互补

2. 变革关键态度

2.1. 体验式游戏：谁是罪犯

积极主动是应对变革的关键态度

2.2. 积极主动的两层含义

i. 在没有人叮嘱、提醒或要求下，主动作出适当的行动

ii. 把精力放在自己可以影响的事情上

iii. 从关注圈到影响圈(阿里彭蕾成长经历解析)

2.3. 适应转变的关键提示

i. 要点一：表达同理心

ii. 要点二：表示肯定

iii. 要点三：通过提问引导

iv. 要点四：宏观看问题

v. 要点五：分享经验

vi. 要点六：提供帮助

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：一个练习;二个案例分析

练习：改变你看待事物的心态

案例分析：如何扩大影响圈

-案例分析：应对变革中的棘手问题，处理抗拒情绪

模块四：如何引领变革和创新

1. 变革管理过程

1.1.体验式游戏：反映学员在变革和创新管理中的现状

1.2.变革和创新管理八步骤介绍

1.3.回顾变革领导力测评结果

2. 约翰.科特的变革8步骤案例分析

2.1. 营造紧迫感 Create Urgency

2.2. 组成有力同盟 Form a Powerful Coalition

2.3. 明确变革目标 Create a Vision for Change

2.4. 沟通变革 Communicate the Change

2.5. 清除障碍 Remove Obstacles

2.6. 创造短期胜利 Create Short-term Wins

2.7. 构建团队能力 Build Team Capability

2.8. 固化变革 Make Change Stick

3. 处理抗拒情绪

3.1. 处理抗拒情绪

3.2. 处理抗拒情绪的3个步骤

3.3. 为什么抗拒变革

4. CRA创新工具

4.1. 从什么地方寻找创新的机会

4.2. CRA创新工具的五大实用案例

4.3. CRA创新工具的六步使用流程

实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主

实战工具：一个游戏沙盘;二个案例解析

体验式游戏：MAMI Game2

案例解析：四大变革利益相关方应对策略

案例解析：如何寻找变革与创新机会

模块五：学以致用+行动学习

形式1：学员实战问题研讨与最佳实践分享;

形式2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练;

形式3：重点问题分析解析。

本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。

(本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准)

钮老师：

教育及资格认证：

高级讲师

DiSC@国际认证讲师、21年企业高管实战经验

获得国家颁发的教师资格证书

现任清华大学经管学院高管培训中心理事

现任美国GLG格里集团专家团成员，专业咨询顾问

现任中国管理科学研究院发展中心首席智库专家

现任香港亚洲商学院特聘教授;厦门大学客座教授

现任中国红十字总会心理干预咨询师

荣获2018年中国10强讲师;中国十大领导力讲师

讲师经历及专长：

钮老师曾就职于国内某著名上市公司。曾在企业任运营VP;分公司总经理、集团公司副总经理、市场部总监;终端管理部总监;制造型企业培训总监;企业大学负责人

曾担当奔驰汽车;雷克萨斯;西门子;中国移动;中国联通;清华紫光集团;新华三大学;中科院外研社;香港亚洲商学院;中车永济;中国核电;中粮集团;中央电视台;中视前卫;首都机场商贸;上海虹桥机场;中国南方航空;中建三局;中建绿投;新城房地产;香港九龙仓置业;贵州茅台;五粮液集团;飞鹤乳液;朗生制药;三力制药;中石油;中海油;国家电网;徐工重工;正邦科技;晨光文具;工商银行;中信银行;邮储银行;中国国际投资;中国远洋;汽车之家;三星电子;阳光保险;前程无忧;中汽工程;中国邮政;济华燃气等企业资深讲师;高级咨询顾问

全面升级。讲师通过“DiSC@国际讲师”认证;课程获得“国家版权局版权授权”;客户有“中央电视台”见证。

主讲课程：

《后疫情时代企业变革与转型》《数字经济下的变革与创新管理》《领变@》

《疫情倒逼管理者转型》《数字化转型》《转型领导力：从管理者到卓越领导者转型》

《如何打造高绩效团队》《团队执行力：从目标到结果全过程管理》

《危机，铸就企业卓越领导力》《因人而异的高效沟通》《跨部门沟通与团队协作》

《从创业型老板向领导型企业家转型》

《因人而异的团队激励》《用量子管理激活原动能》《激励与授权》

《疫情后的情绪与压力管理》《客户抱怨与投诉处理》

《DISC知人善用》《角色认知与定位》

《从业务骨干到优秀经理人的转型》

培训效果保障措施：

措施一：独有的培训服务流程

课前二周做 5 %名学员访谈，进一步明确需求;

课前一周完成课程研发，提交学员手册;

课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》

根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导

措施二：坚守课程开发原则

钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员，坚持“定制化专业培训”。在培训前的课程设计，培训中的课程实施，培训后的辅导跟进，均有参与其中，确保每一次课程的落地和实效。

原则一：定制化，而不是标准讲义

原则二：实战化，而不是理论讲解

原则三：系统化，而不是单一模块

原则四：业务化，而不是泛泛而谈

钮老师在近十年来，已先后向奔驰、奥迪、德国伟巴斯特、徐工集团、中核电、中航工业、中国远洋、中国电信、工商银行、中石油、中海油、佳能中国、南方航空、贵州茅台、五粮液集团、中粮集团、正邦科技、中央电视台、中视前卫、飞鹤乳业、西门子、中建三局、中建绿投、新城地产、金地置业、朗生制药、阳光保险等优秀企业提供了咨询、培训服务，获得客户的一致好评。钮老师是实战派讲师。课程强调的不是传递知识，而是学员行为的改变。授课内容案例多;干货多;逻辑性强。授课方式深入浅出，抓痛点，解决实际问题。授课形式变化多样，互动性强，富有激情和号召力。用专业、风趣的语言吸引和感染学员。