林铁成

PTT国际职业培训师、国家心理咨询师、培训师加油站创办人；
厦门培训师训练基地发起人、多家管理咨询公司特聘培训师；
厦门市总工会特聘培训师、厦门劳动局心理沙龙特聘培训师；
具有11年服务营销经验、6年培训咨询经验；学习心理学多年。
拥有1套具有国家版权的培训技术和5个具有国家版权的培训课程

林老师授课的最大特点是“好听又好用，爱听又爱用”，被业界和广大客户评价为“处处重细节，时时显专业”，强烈的责任感和敬业精神更是被广为称赞，开发“烙印式培训”、“随机词语头脑风暴法”、“四度空间点评法”、“明察秋毫法”、“321行动法”、“现学现卖法”等经典原创培训教学法，并融合情境模拟、游戏互动、快乐体验、辩论学习赛、小组比拼、看图说话、影音教学、案例演练等著名教学方法，整合开创第三代培训技术。参训学员感受最多的为：快乐学习笑声多、通俗易懂吸收快、积极参与气氛好、现学现用帮助大。
目前已为20省76市上百家企业培训几百期的培训，涵盖电力、烟草、通信、银行、连锁、制造等行业。

培训班上百期，学员人数超过10000人，跨越21个省份，59个地市，涉及电力行业、烟草行业、通信行业、连锁行业、制造行业、高等院校等。

电力行业：北京电力、上海电力、山东省电力、河南省电力、楚雄供电局、漳州电业局、河池供电局、德阳电业局、延安供电局、眉山电业局、宜州供电局……

连锁行业：华鹏车友汽车美容、厦门百轮服饰、巴黎春天、厦门盈众汽车4S店……

烟草行业：随州烟草、周口烟草……

通信行业：乐山电信、海南电信、南平移动、泉州电信……

制造行业：法国达飞、厦门和利多、松下电器、威迪亚卫浴、厦门新凯复材、厦门中药厂……

其他行业：荆州电力职工学校、集美大学、厦门理工学院、福泉高速、厦门劳动局、厦门总工会……

《情绪管理与压力释放》《电话营销》《优质服务》《培训师培训》《客户投诉》《沟通技能》