张亚强先生有着近二十年的销售实战经验以及十年来围绕CRM的实战研究成果,加上近几年针对互联网发展趋势,尤其是互联网环境下企业商业模式及发展方向的研究,形成了以CRM为核心指导思想的系列课程,并多次应邀集团公司、高校总裁班等讲授。课程主要包括:
●《中国企业客户关系管理应用与实施》
又名:《互联网时代企业终极商业策略》、《中国式CRM》
●《互联网变革及企业应对策略》
●《大数据时代的精确营销及服务运营》
●《有效提升客户满意度的原理与策略》
●《呼叫中心的客户关系技术应用》
●《服务营销策略——让客户忠诚》
●《精确营销模式——打造销售正规军》
●《销售精英高业绩销售模式》