您好，欢迎访问广东培训网！

北京上海广州深圳

您的位置：首页 > 培训专题

前台接待专题

本专题汇聚与前台接待相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及前台接待的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

提升客户满意度_会务接待与管理实战能力提升￥12801天
掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程，能够轻松应对会议服务过程中的突发状况，能够有效进行会议相关事宜的有效沟通，降低企业成本，能够准确把控会议进度，提升公司会议接待服务的满意度。
开课信息：2023年01月11-11日 | 上海市 2023年05月12-12日 | 上海市 2023年08月18-18日 | 上海市
商务接待流程与实务￥20001天
使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用，使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮，而在于如何控制和引导对方的心理，清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。
开课信息：2023年06月30-30日 | 东莞市
精准供应链管理训练营￥43002天
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力
开课信息：2025年03月28-29日 | 广州市 2025年04月25-26日 | 广州市 2025年06月27-28日 | 广州市
高质量发展游学之走进广汽集团￥68002天
在标杆企业现场，结合企业成功经验，深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑，了解现代企业管理体系和系统理论的运用，从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
开课信息：2025年04月11-11日 | 广州市 2025年05月16-16日 | 广州市 2025年06月20-20日 | 广州市
安全积极心理学和行为管控实战与结合￥45002天
行为安全是一种主动预防事故的方法，行为安全管理有助于提高员工安全意识，行为安全有助于消除作业场所的危害，行为安全就是关于人的安全，各类安全方法成效比较。
开课信息：2025年06月09-10日 | 苏州市

相关内训课程

时长主讲老师

建立高度互信_商务接待、宴请与馈赠礼仪1天田牧
实战性强课程以大量的实战案例展开讨论，结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法，很多实战的技巧和策略拿过来就可以用，实战性强。
窗口接待蓝海提升&自我管理红海行动2天马诗敏
前言：优质窗口服务人员的画像解析（四）优质窗口服务人员画像共创坚持“用心服务”是推行“服务文化”的宗旨
以服务的方式展现窗口接待礼仪1天马诗敏
二、柜面及咨询人员服务规范（服务用语）（四）柜面及咨询人员服务规范坐姿仪态第五章客户投诉处理技巧
一线媒体接待及应对技巧提升1天叶东
针对媒体采访，网点一定要有全面的记录、报告制度，并将请示过程、上级答复结果予以记录，并在大会上进行通报告知，引起大家的重视，准备事后的各项工作
《银行涉外商务接待与沟通话术（中英双语实践版）》2天
Interpretation for bank reception银行商务接待 1、project recognition 视频播放 2、preparation of related expressi
结构化思维能力提升及应用1天鄢雷
让学员掌握结构性思维的核心准则，快速厘清自己的思维结构，让学员快速掌握构建结构性思维的框架，并能在工作中刻意练习，让学员面对未知时，能掌握更有效的解决问题的思路和方法。
银行对公业务：政商高层公关策略与技巧1天诸强华
本课程从宏观层面系统的解析了影响政府、国企和民企大客户成交的各个关键决策角色，并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法；
引爆阳光心态与团队建设特训营1天杜涛
今市场竞争的表面上是资源、知识、能力、职业、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争

相关培训资料

医院服务接待礼仪
帮助医护人员提高自己的服务意识~
对标世界一流管理提升行动中的培训和咨询机会
完善国资监管体制，深化混合所有制改革。基本完成剥离办社会职能和解决历史遗留问题。国企要聚焦主责主业，健全市场化经营机制，提高核心竞争力。
财务经理如何审核合同
审核合同的过程中，财务可以替代业务么？有了律师帮助审核合同，财务就可以撒手不管了么？合同管理与合同审核的流程是怎样的？
个人知识管理
提供个人知识管理的基本知识方法和工具
新媒体管理师职业课程培训考核大纲（第二期）专家研讨会
为促进新媒体行业人才培养，早出人才，快出人才，出好人才，解决企业对新媒体行业人才的需求，促进就业，召开中国首届新媒体领域人才教育发展高峰论坛。培训旨在为加快新媒体行业人才培养步伐，构筑完善
如何做一名优秀的企业中层管理者
一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
新媒体管理师
带给院校的机遇与挑战： 1、新媒体教学经验交流，会议特邀阿里、腾讯、百度、新华网大数据等一线新媒体行业专家、大咖、为大家分享新媒体运营教学经验。提升教学水平、促进
丰田的物流计划测定系统（TLMS）
丰田的物流计划测定系统（T-LMS）从发订单到交货整个物流流程中采购物流的定位厂外物流方面、ＴＬＭＳ的适用范围
复命管理：打造价值导向的执行模式（杨天河）
打造价值导向的执行模式案例讨论：这个团队怎么了新员工与老员工差别也不大。这个问题反应过，可是一直没有解决。李总表示让人力资源部大力配合设计部，同时要求张总加强内部管理。
中高层管理管理诊断训练（杨天河）
1、掌握基本思维模式，熟练掌握常见诊断方法 2、针对不同的内容，构建诊断框架 3、区分关键问题与非必须改善问题 4、勇于质询，探求最佳方案

相关培训师

田牧擅长领域：市场营销
田牧老师实战派营销管理专家、咨询师、
马诗敏擅长领域：个人技能
武汉理工大学硕士研究生中山大学M
叶东擅长领域：市场营销
中国知名周易学者，危机管理专家，中国危机
李震擅长领域：采购管理
李震 MBA、 PMP 香港科技
王静之擅长领域：个人技能
王静之，1966年出生于山东济南，是中国
樊辉擅长领域：企业战略
樊辉讲师介绍 实战型IPD咨询顾问
陆延擅长领域：人力资源
陆延 Edward Lu 复旦大学管
顿义擅长领域：质量管理
ISO9001：2000质量管理体系国家
鄢雷擅长领域：人力资源
17年+大型企业集团高级人力资源管理、运
诸强华擅长领域：市场营销
工业品实战营销专家/政府项目营销专家
杜涛擅长领域：市场营销
引爆阳光心态、团队建设、销售业绩培训、招

Copyright©2003- 广东广培网企业管理有限公司 All Rights Reserved.粤ICP备08024480号粤公网安备44011302000175号