您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

前台接待专题

本专题汇聚与前台接待相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及前台接待的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程,能够轻松应对会议服务过程中的突发状况,能够有效进行会议相关事宜的有效沟通,降低企业成本,能够准确把控会议进度,提升公司会议接待服务的满意度。
    开课信息:2023年01月11-11日 | 上海市 2023年05月12-12日 | 上海市 2023年08月18-18日 | 上海市
  • 使学员理解视觉形象在人际交往中的重要作用,使学员理解职业形象最重要的作用不是传递漂亮,而在于如何控制和引导对方的心理,清晰得体的传递信任、尊重和积极的职业身份与态度。
    开课信息:2023年06月30-30日 | 东莞市
  • 了解四种协作方式,并能够运用与之对应的沟通策略,能够甄别内部客户的真正需求,不被表象所迷惑 意识到在未来与他人协作时,尊重个性化的智能、情感,整合差异不排斥是解决问题,并获得良好人际关系的关键。
    开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市
  • 概述:产品极致降本就是创新 高价值产品特点 产品极致降本路径 做对的产品 客户需求分析 产品之声分析 主要价值参数MPV的挖掘 休息 15分钟 产品价值分析 结构性降本DFMA方法介绍。
    开课信息:2024年11月29-29日 | 苏州市
  • 你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行辅导以提高团队士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
    开课信息:2024年11月29-30日 | 东莞市
  • 随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
    开课信息:2024年11月23-24日 | 深圳市 2024年12月14-15日 | 北京市 2025年04月12-13日 | 北京市
  • 岗位胜任能力认知,高效运营思路方法,现场掌握业务推动力强的领导行为特征,培养适应市场变化的预测力与应变力,塑造让部属死心塌地追随你的领导力,学会公司业务推动的思路、方法与工具。
    开课信息:2024年09月19-20日 | 广州市 2024年12月30-31日 | 广州市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 实战性强 课程以大量的实战案例展开讨论,结合实际工作中学员经常遇到的问题讲解破题的方法,很多实战的技巧和策略拿过来就可以用,实战性强。
  • 前言:优质窗口服务人员的画像解析(四)优质窗口服务人员画像共创坚持“用心服务”是推行“服务文化”的宗旨
  • 二、柜面及咨询人员服务规范(服务用语)(四)柜面及咨询人员服务规范坐姿仪态第五章 客户投诉处理技巧
  • 针对媒体采访,网点一定要有全面的记录、报告制度,并将请示过程、上级答复结果予以记录,并在大会上进行通报告知,引起大家的重视,准备事后的各项工作
  • Interpretation for bank reception银行商务接待 1、project recognition 视频播放 2、preparation of related expressi
  • 第一讲:商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁 3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则 6、内强个人素质、外塑企业形象 7、企业现
  • 课程综述:个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务人员自身的素质,而且直接反映出企业的对外形象。
  • 课程综述: 个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务人员自身的素质,而且直接反映出企业的对外形象。
  • 课程综述:个人形象是构企业的公众形象的基石,酒店餐饮服务人员是否懂得在工作中运用服务接待礼仪,不仅反映了服务人员自身的素质,而且体现出其所在企业严谨的管理水平。
  • 第一模块:开场、服务意识巩固(一个小时) 一、培训引导 开场:讲师介绍、破冰游戏 破题:打破常规、灵活应变,参与的重要性 二、优质服务时代已经来临 1.什么是优质服务 2.优质服务的价值 三、树立优质

相关培训资料

相关培训师

  • 马诗敏
    马诗敏 擅长领域:个人技能

    武汉理工大学 硕士 研究生 中山大学M

  • 叶东
    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机

  • 韩晶
    韩晶 擅长领域:客户管理

    韩晶老师简介 7年上市公司高管(联合基

  • 徐波
    徐波 擅长领域:财税管理

    拥有财务管理硕士学位,在大型知名上市公司

  • 林殷儀
    林殷儀 擅长领域:企业战略

    個人簡歷

  • 喻国庆
    喻国庆 擅长领域:市场营销

    喻国庆——营销体系运营管理专家 ※

  • 宋禺泉
    宋禺泉 擅长领域:企业战略

    我来自美丽的山城-自己办过企业(步升网络

  • 包中华
    包中华 擅长领域:市场营销

    包中华 老师 中国“行销风暴+商业模式