使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识，掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会，能基于消费心理策划市场活动。
开课信息：2024年08月30-31日 | 东莞市
数字经济时代的客户体验竞争 结合案例解读体验为什么越来越重要 深入理解体验经济的特征与发展 数字时代的产品、技术与体验 技术如何改变用户与企业的关系
开课信息：2024年08月09-10日 | 北京市
1.信任感是合作的基础，是购买方主动认可的行为 2.信任感是技术处理的结果，是销售方人为打造的“陷阱” 3.一分钟人设打造——与客户成为最信任的陌生人。
开课信息：2023年12月14-14日 | 广州市
1、 企业战略特征 2、 企业战略层次 3、 成本控制是财务牵头全员参与的战略 4、 信息化是成本控制运用的工具和实现手段
开课信息：2023年03月25-26日 | 上海市
2023年04月29-30日 | 上海市
2023年05月06-07日 | 上海市
目前国内自主品牌和合资品牌的整车厂在中国进行潜在供应商审核时，首选VDA6.3的过程审核标准中相应的提问表对供应商进行质量能力评价，确保所选择的供应商有能力提供持续的质量能力，满足供货要求。
开课信息：2024年09月09-10日 | 苏州市
2024年10月25-26日 | 合肥市
2024年12月03-04日 | 上海市
1.你知道情绪到底是从哪里来的吗？2.测一测：情绪管理的三个卡点，你常卡在哪里？3.案例学习：小刘这样的负面情绪要如何转化？
开课信息：2024年12月13-13日 | 深圳市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2024年11月06-07日 | 成都市
2024年12月04-05日 | 深圳市
2024年12月11-12日 | 上海市
