学会塑造个人工作形象，增强顾客信赖感。 促使终端导购摒弃过往经验式或粗犷式的销售方式，认清市场发展变化及当下客户的消费习惯与心理需求，精进销售服务流程，促进销售服务系统化。
1、基于宽带的家庭类业务发展对运营商发展的重要性 2、竞争态势：互联网+时代三大运营商的“家庭宽带之争”3、三大运营商的数字化家庭产品与差异点分析案例思考:什么影响了客户的成交/未成交？
他是市场营销专业，有十余年的营销实战经验，有上市公司和民营企业的工作经验，从一线销售、营销总监、职业经理人成长起来。
家居建材营销策划专家，曾任著名家电海信科龙分公司总经理，美的集团分公司总经理，欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁，美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理，具有十五年销售与市场职业经理人生涯。
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客户说自己随便看看，不用跟着，到时再叫你，咋办？客户东看看，西看看，购买意向不强 ， 如何解决“看了就走”或者“只看不说”的客户？
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一、销售流程决定胜负1、体验式营销是什么2、体验式营销怎样开展3、你属于哪种类型的销售顾问4、现有门店的销售流程5、如何影响客户体验的
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