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顾客交流专题

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    开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市 2024年07月10-11日 | 上海市 2024年11月14-15日 | 上海市
  • 潘诚老师将从一个资深企业研究专家的角度,结合多年研究实践心得,深度关注民营企业成长痛点,共同探索复杂多变环境下,民营企业成功的关键要素,民营企业家的精神品质要求,民营企业可持续经营的对策出路。
    开课信息:2025年04月12-13日 | 广州市
  • 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
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  • 别人教你一张网获客,我们“全域派”教你天地人网三网协同,解决了门店中每天业务与管理不平衡的经营难题,预约制,掌握了平台引流的最优打法:1+N天网模式。
    开课信息:2025年04月24-25日 | 广州市 2025年05月27-28日 | 杭州市 2025年06月26-27日 | 成都市
  • 对机械安全进行全面、深入、细致的解读,从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作、设备维修保养等全周期多角度进行培训,从而进行危险能量的控制,避免机械安全事故的发生
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时长 主讲老师
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  • 针对大客户的方案销售和高科技产品的销售,由于销售的产品很复杂,销售员独自和客户沟通有困难;因此,在销售的过程中,通常需要技术工程师的支持与合作;
  • 课程收益:1.快速了解快递网络工作流程优化的方向与切入点 2.了解实施快递网络工作流程优化流程关键点与固化模式 3.了解降低企业运营成本的整体工作流程标准模式设计思路
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  • 中国已经进入城市轨道交通快速发展的新时期,加快推进城市轨道交通建设,改善城市综合交通环境,已成为当前城市发展的重中之重。
  • 2.掌握店面日常营运管理八大核心“武器”,如何确保业绩的持续成长3.如何有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长领导能力
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  • 1、新环境:信息时代的互联网环境 2、新世代:e人类,新的消费者行为 3、新规则:顾客启动并控制营销 4、新策略:顾客关系的建立与维系 (1)、找寻有意义的顾客关系 (2)、经营顾客
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  • 顾客是我们经济的来源,是我们的衣食父母。 顾客与我们是“鱼与水”的关系。 我们开商场的目的是为了创造更多的社会效益及经济效益,而这些是与顾客息息相关的。 商场是服务于顾客的,我们只有

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