雇佣标准分析 录用决策分析 流动、解雇和买断管理 员工招聘技术 员工录用技术 在人员的数量和质量之间有怎样的转换关系？ 劳动力供给条件与雇佣决策有什么关系？ 企业的财务状况应该影响录
员招聘是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程 它直接关系到组织各级人员的质量和组织各项工作的顺利开展
所谓空杯心态，最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空，
在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
组织设计的涵义与内容 （1）组织设计的涵义 组织设计主要是研究如何合理设计企业的组织架构。 组织架构是指组织内部各组成部分之间关系的一种模式。它决定了组织中的指挥系统、信息沟通网络和人际关系，最
通常被视为沟通组合的一环,在商业管理上,可视为是关系营销的一环。 决定买卖双方关系的关键因素在人员。 有效的销售必须在每次销售面谈前设定清楚的目标，遵循“ABC”程序是一项有效的方法。
良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
历史造成的经济发展断裂 1 否定了市场机制带来的思想观念错杂 2 扭曲了企业组织带来的管理关系混乱 3 荒废了员工素质带来的专业技能低下 现实面临的企业成长需求 1 重建适应市场
良好的职业形象是维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象
招聘的目的、定义和意义 目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作的雇员。 定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或 招聘是
