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    开课信息:2024年12月07-08日 | 广州市
  • 通过优质的客户投诉梳理方式,提高客诉满意度,降低客户流失率; 构建客户服务与客诉处理流程,降低销售/客服人员失误率,提升整体组织效能; 减少客诉过程中的矛盾与冲突,有效降低企业的名誉损失。
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  • 涵盖了关键大客户销售场景中近20个执行流程、销售辅助工具、方法技能、销售教练心法。不仅学遍天下最顶级销售“武功”,还能成为最具专业水准的企业内部销售教练。
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  • 标准涵盖了数据的定义、收集、存储、分析、使用、保护等各环节,为企业提供数据生命周期管理、数据质量管理、数据安全与保护、数据治理、数据价值实现等详细的实施指南和方法工具。
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  • 生产高度依赖设备的工厂,美的是如何用好管好设备,不down机,少工伤,节约能源,能够与工厂自动化数字化同进步。
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  • 平台公司授权经营(ABO)模式转型及合规性操作要点分析,土地储备与开发项目投融资实务要点分析及案例分享,城市更新项目合规运作、风险防范及投融资模式设计与落地实操 。
    开课信息:2023年07月29-30日 | 贵阳市 2023年08月12-13日 | 西宁市 2023年08月26-27日 | 昆明市
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  • 1.新形势下的项目谋划原则; 2.严控隐性债务背景下的合规框架; 3.政府投资项目与企业投资项目的界限; 4.何谓“补短板强弱项”? 5.城乡公共服务均等化带来的项目机会;
    开课信息:2023年05月27-28日 | 郑州市 2023年06月17-18日 | 合肥市 2023年06月24-25日 | 青岛市

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时长 主讲老师
  • 该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧,客户服务的执行与落实等进行演绎,并对不同类型客户的服务技巧和和处理客户投诉的方法加以提炼,总结出精辟的见解并升华,寓理念于生活
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