能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
基于国内外功能安全管理标准和规范要求; 详细讲解过程工业功能安全管理标准IEC61511技术和管理要求; 系统整合国内外安全仪表系统SIS工程设计、应用技术和最佳实践;
开课信息：2025年07月23-24日 | 上海市
工业机器人安全基础知识，工业机器人作业风险与设计防控、防护技术，工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术，工业机器人安全控制系统相关安全部件，工业机器人机械指令风险设计预评估与设计对策。
开课信息：2025年05月22-23日 | 苏州市
第一讲：一般作业现场的风险评估（JSA工具）第一步：JSA工作的准备：工作任务的选择识别任务中的危害与风险--现场训练，对识别的危害制订控制与预防措施。
开课信息：2025年04月29-30日 | 上海市
建立企业承包商管理体系 建立承包商安全管理分委会; 建立承包商，外包商管理流程; 了解业务对承包商的需求; 明确各相关部门对承包商管理职责。
开课信息：2025年04月21-22日 | 上海市
对企业危险作业的风险点分类分级管理，把事故预防的“关口前移”向“纵深防御”推进，提升企业全员风险管理认知，形成制度化、信息化的安全生产风险管控与实际生产过程中的落实。
开课信息：2025年04月07-08日 | 南京市
