礼貌：一般指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。侧重于表现人的品质与素养。 礼节：通常指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪：礼节
要承认这是一门遗憾的艺术 不要试图去改变别人 你所面对的人并不傻 赢得他们的信赖比征服他们更重要 怎么说比说什么更重要 我是谁？ 我为什么要成为培训师？ 工作中需要做哪些培训？ 通
? 现代人力资源管理概念 - 人力资源是我们最重要的资产。 - 要吸引、发展和维持具有高尚品格和卓越才能的员工。 - 要致力为力求上进的员工提供训练和发展的机会。 - 期望每一
一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
随着现在企业成本的增加,市场竞争越来越激烈,在改革中破茧的中国企业,不断经历着政策调整和市场风雨,企业家在经营企业的过程中难免有挫折和无奈,管理层不懂得合理的授权和管理团队,整个团队人心散,团队的凝聚
礼貌：社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码的道德。 礼节：社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用的形式。 仪式：一定场合举行的具有专门程序、规范 化的活动。
以往企业的成功经验，在新时代下效果渐渐不明显了，有些甚至变成了企业进一步发展的束缚，面对这种情况，传统企业如何应对？如何转型升级？转型的方向又在哪里？如何调整我们原有的商业模式，降低转型失败的机率，减
l如果我们总是能让领导领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在机会来临时，幸运的天平才会向你倾斜，在有限的资源分配中向你倾斜。 上司在这样不堪重负的情况
在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
企业文化是企业大多数员工共同遵守的、共享的价值观系统和由此而产生的行为规范系统。 企业文化是客观存在的，从企业诞生的那天起它就存在着，而且一直要存在下去，直至企业消亡。不管你是否喜欢，它都要存在。
