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客服接待礼仪专题

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    开课信息:2024年12月19-19日 | 深圳市
  • 掌握会议接待与服务中的关键技巧。通过学习此课程,能够轻松应对会议服务过程中的突发状况,能够有效进行会议相关事宜的有效沟通,降低企业成本,能够准确把控会议进度,提升公司会议接待服务的满意度。
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  • 本课程将通过高端商务礼仪八大模块,职业形象、优雅仪态、见面礼仪、商务接待、商务拜访、商务电话、会议、宴请,系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象,整体职业素养,从而打造企业之完美名片。
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  • 顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
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  • 将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。
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  • 认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。
    开课信息:2024年04月26-26日 | 深圳市
  • 商务礼仪是每一位职场人士的必修课。本课程从商务形象、举止仪态、商务场景出发,讲解与模拟演练同步进行,旨在为职场人士提供有效的指导和帮助。
    开课信息:2023年12月14-14日 | 上海市

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时长 主讲老师
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